Öğrenci Bütçesine Uygun Olmayan 850 TL Tarife Teklifi
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüt sürem doldu ve yaklaşık 2 ay önce taahhü...düm bitti. Faturam yenileneceği için yeni bir tarifeye geçmek amacıyla Voda
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüt sürem doldu ve yaklaşık 2 ay önce taahhü...düm bitti. Faturam yenileneceği için yeni bir tarifeye geçmek amacıyla Voda
Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma çok yüksek fiyatlı yeni tarifeler öne...rildi. Ağustos ayında gelen 528 TL’lik faturamı ödedim ancak bu seviyede bir fatura ödemek istemiyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana sunulan paketlerin hepsi yüksek fiy
Vodafone hattıma Ağustos ayı faturamda Her Şey Dahil Pasaport tarifesi yans...ıtılarak 599 TL fazla ücret çekilmiştir. Oysa bu dönem içinde yurt dışına h
Vodafone üzerinden ayrıcalıklı esnaf paketi kapsamında araç yıkama hizmeti aldım. Online olarak 30 Ağustos’ta satın aldı...ğım bu pakete ait kodu Oto Konfor isimli işletmede kullanmak istediğimde sistem sürekli “yanlış kod” hatası veriyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar
Ben bugün FreeZone geçtim ve FreeZone yeni geçenlere 20 GB FreeZone Güzelliği Paketi veriliyordu ama bana verilmedi ve n...e zaman yükleneceği hakkında bilgi almak istiyorum. Telefon numaram: 5442****73. FreeZone başta geçemiyordum, faturalı olduktan sonra yeni geçebildim. 20 GB paketin yüklenmesini is
Vodafone’da 8 yıldır faturalı olarak kullandığım iki hattım var. Şu anda “2...024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” ni, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone hattım için kullanmakta olduğumuz 15 GB’lik faturalı paketimize rağmen, bilgimiz dışında arka planda otomatik y...üklenen paketler sebebiyle Eylül ayı faturamda 4.147 TL gibi fahiş bir aşım ücreti çıkarılmıştır. Hattın kullanıcısı 14 yaşında bir öğrencidir. Bu durum üzerine Vodafone müşteri h
"Teşekkürler çok iyi şekilde ilgilenildi."
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay 20 GB internetli... bir tarife için ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarlar beni ciddi anlamda bunaltmaya başladı. Kullandığım internet miktarına ve tarifeme göre bu rakamların olduk
Vodafone’a ait 5412****92 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 203 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 5.042,2...5 TL tutarında fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir olağanüstü kullanım, özel işlem, yurt dışı kullanımı veya paket aşımı yaptığımı bilmiyorum. Faturadaki bu anorm
"İlginiz için teşekkürler. Umarım sorun kalıcı olarak çözülmüştür."
Vodafone’da kayıtlı hattımın ve sonradan eklenen ikinci hattımın faturaları...nı yıllardır aynı e-posta adresim üzerinden takip ediyorum. Geçmişte hem ke
31 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Geçiş yaptığım gün, Vodafone bayisinde 30 GB intern...et içeren, 200 TL ücretli ve 6 ay sabit fiyat garantili faturasız kolay paket kampanyasının duyurusu yayınlanmıştı. Numara taşıma işlemim ile kampanyanın duyurusu aynı ana denk gel
"Çok kibardılar teşekkür ediyorum Bana yol gösterdiler Sağ olsunlar"
Vodafone’a numaramı taşımak istiyorum ancak resmi web sitenizde yaptığım in...celemelerde 30 GB internet içeren, aylık en fazla 250 TL civarında olacak b
"Vodafone ekibi, fatura artışı ve hatalı tarifelendirme konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve yeni uygun tarifeye geçiş sürecinde gösterdiğiniz ilgiye minnettarım. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 TL + 26 TL vergi olmak üzere toplam 187 TL ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 TL görünüyor, vergiyle
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 1 Eylül’den bu yana tarife ve fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an 10 GB int...ernet ve 1000 dakika içeren paketim için 160 tl + 26 tl vergi olmak üzere toplam 187 tl ödüyorum. Taahhüdümü aynı paketle yenilemek istediğimde sistemde 395 tl görünüyor, vergiyle
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem boyunca her ay yaklaşık 20 GB normal, 20 GB da so...syal medya olmak üzere toplam 40 GB internet için 270–280 TL aralığında fatura ödedim. Taahhüdümün bittiğinin ise hiçbir şekilde farkında değildim. Bulunduğum iş yerinde Turkcell
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım. Görüşmede,... hattım için Kırmızı Fırsat 20 GB paketinin 190 TL karşılığında tanımlanacağı bilgisi verildi ve ben de bu paketi onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hattı
Vodafone mobil hattımda 09.09.2026 tarihinde, gece uykuda olduğum sırada sistem tarafından ardı ardına internet paketler...i tanımlandığını fark ettim. Saat 02.44’te dört adet 500 MB’lik paket tanımlanmış, 02.53’te 1 GB’lik pakete geçilmiş ve 03.48’e kadar toplam 25 kez 1 GB’lik paket tanımlanmış, 04.1
"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı"
"Müşteri temsilcisi hüseyin beye teşekkür ederim 4 gündür çözülemeyen sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Temmuz 2026 – 21 Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 400 TL olması ger...ekirken 700 TL’nin üzerinde gelmiştir. SMS ile tarafıma 762 TL tutarında fatura bilgisi iletilmiştir ve bu tutarı haksız buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık 330 TL olarak uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kald...ı. Taahhüt sürem dolduğunda aynı tarifeyle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum. Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta kullandığım bu tarifey
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 08.09.2026 tarihinde saat 23:03 sularında hattıma sınırsız paket kaza...ndım. Ancak paket kazanıldığı halde “bilinmeyen bir hata” mesajı nedeniyle hediye hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım aktif edilmedi. Kazandığım hediyeyi kullanamadan hata alı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99