Sadık Vodafone Müşterilerine Aşırı Ücretli Paket Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni paket teklifleri sunuldu. Ancak bana 600 TL ve üzeri tutarlarda paketler önerildi, bu rakamlar bütçemi oldukça aşıyor.

Yıllardır aynı operatörde kalan eski bir müşteri olmama rağmen, yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere böyle yüksek ücretli paketler önerilmesini adil bulmuyorum. Aynı şekilde eşim ve kızım da Vodafone kullanıyor, fakat bu koşullarda hepimiz için farklı bir operatöre geçmekten başka çare kalmıyor gibi görünüyor.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, düşük ücretli ve yüksek GB içeren, yeni müşterilere sunulana benzer avantajlı tarifelerin bize de sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri sadakatini gözeten makul bir çözüm üretilmesini ve tarafıma uygun bir tarife sunulmasını rica ediyorum.