Vodafone Red Kampanya Fiyatı Uygulamadaki Ücretle Uyuşmuyor

Vodafone hat kullanıcısıyım. Uygulamanızda yer alan Vodafone Red kampanya görselinde 40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren paketin 780 TL’den 512 TL’ye düştüğü belirtiliyor. Buna rağmen bugün hattımı aynı içerikteki 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 900 TL ödeyerek geçirmiş bulunuyorum.
Aynı paketi çok daha yüksek fiyata kullanmak zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Üstelik hatta yeni geçmiş durumdayım ve bu nedenle hattımı kapatmayı bile düşünüyorum.
Vodafone’un, uygulamada paylaşılan kampanya koşullarına uygun şekilde tarifemi güncelleyerek bu mağduriyeti gidermesini ve tarifemin kampanyadaki fiyat ve şartlara çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















