to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak ne zaman bir sorun yaşasam, hiçbir şikayetim dikkate alınmadı v...e hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, net bir bilgi alamadım ve sorunlarım sürekli olarak görmezden gelindi. Bu durumdan dolayı hem ke
Vodafone Online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve hattımı üç iş günü içerisinde teslim alma...m gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başvurumun onaylanmadığı, yeni hat için tekrar başvuru yapmaları gerektiği bel
Türk Telekom faturamı zamanında ödememe rağmen, Akbank hesabımdan aynı tutar olan 680 TL tekrar çekildi. Konuyla ilgili ...müşteri hizmetleriyle görüştüm ve fazla çekilen tutarın bir sonraki faturaya yansıyacağı söylendi. Ancak neden iki defa ödeme alındığını anlamış değilim ve bu durumdan şikayetçiyim
İndeks Kitap’tan yaklaşık 1500 TL tutarında KPSS kitapları sipariş ettim. Derslerime bir an önce başlamak için aceleyle ...verdiğim bu sipariş, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanızı aradım, telefonda iki saat boyunca bekletildim ve sonunda telefon yüzüme kapa
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Akbank mobil üzerinden 226 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem Vo...dafone uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde borcumun hâlâ göründüğünü ve yeni faturamın da olması gerekenden yüksek, yaklaşık 250 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüd...ümün bitmek üzere olduğu söylendi ve yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim, ancak önceki taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüdün devreye gireceğini düşündüm. Konuyla ilgili