to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda RED’li 50 GB tarifesini 12 aylık taahhütle kullanıyordum ve aylık ödediğim tutarın 480 TL olması gerek...iyordu. Ancak taahhüdüm devam ederken, bilgim ve onayım olmadan paket ücretim çeşitli bahanelerle sürekli artırıldı. Özellikle telsiz kullanım ücreti gibi gerekçeler öne sürülerek,
"Çözüm için çok Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir aynı numarayla Vodafone hattı kullanıyorum v...e bugüne kadar sağlanan destekten genel olarak memnundum. Ancak taahhüdümün
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 227 TL olarak kullanıyordum. Eski tarifemi aynı şartlarla devam e...ttirmek istiyorum ancak sistem, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde karşıma yalnızca çok daha yüksek fiyatlı paketler çıkarıyor. Bilgim ve onayım olmada
Vodafone’un mevcut taahhüdüm bitmeden sunduğu yeni tarife tekliflerinden son derece rahatsızım. Şu anda Red'li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum; 25 GB internet, her yöne 250 SMS ve her yöne 2500 dakika hakkım var ve vergiler dahil yaklaşık 327 TL ödüyorum. Taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde sona erecek. S
Vodafone Business kurumsal müşterisiyim ve şirketim adına 6 adet kurumsal hat kullanıyorum. Kısa süre önce Vodafone Busi...ness ile yeni bir sözleşme yaptık ve tüm hatlar için aylık ödeyeceğimiz tutar net olarak belirlendi. İlk ay gelen faturam tam olarak sözleşmede anlaştığımız tutarda kesildi. Ancak
Vodafone faturalı hattım için hattımda durdurma özelliği olmasını özellikle istememe rağmen bu özellik aktif edilmemiş. ...Bu nedenle paketim aşılarak normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar fatura yansıtılmış ve 14.09.2026 son ödeme tarihli faturam 856 TL olarak düzenlenmiştir. Ben hat
Vodafone cep hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam yaklaşık 270 TL geliyor. Bugün Vodafon...e müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, bundan sonra aynı paket için aylık ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yenileme için tarafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yete...rsiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. 2–3 farklı teklif iletildi ancak hepsi düşük internet hakkı ve yüksek ücretlerden oluştuğu için hiçbirini kabul edilebil
"Defalarca arayıp konuşmama rağmen çözülmeyen problemim Gamze Hanım ile çözüldü. Kendisine ilgisi ve alakasından ötürü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 20 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır bu ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone 4 GB Tarifeme 2.560 TL Fahiş İnternet Aşım Ücreti ve Anormal Veri ...Tüketimi Vodafone bünyesinde kullandığım "Uyumlu 4 GB" tarifeli hattıma, 1
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet mobil hat bulun...maktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini ise kızım kullanıyor. Kızıma ai
12 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum, hattım 14 Ağustos 2026 tarihinde ...onaylanarak Vodafone’a geçti. Geçiş sırasında bana 5g Fırsat 25 GB tarifesinden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında faydalanabileceğim açıkça söylendi. Aynı bilgi Vodafone’un we
Vodafone’dan kullandığım 5g Red Box Sınırsız hattımın adres değişikliğini yaklaşık iki haftadır yaptıramadım. Yeni taşın...dığım adreste aynı hizmeti kullanmak için sadece adresimi güncellemek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri temsilcilerinizle 3-4 defa görüştüm, her seferinde adres
Aralık ayında Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaptığım bayideki personel taahhüdümün bittiğin...i söyleyerek yaklaşık 5.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirtti ve bu ücreti ödedim. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Ocak ayından itibaren, yani y
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturam sabit olarak 174 TL geliyordu. Ancak 07.08.2026 ...– 06.09.2026 dönemine ait faturam 414 TL olarak çıkarıldı ve bu fark tarafıma “akıllı aşım” benzeri bir işlem olarak yansıtılmış görünüyor. Ben hiçbir şekilde akıllı aşım ya da be
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemin taahhüdünü 12.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...12 ay süreyle aylık 370 TL olarak yeniledim. Taahhüdü onayladıktan sonra farklı operatörlerin benzer ya da daha yüksek içerikli paketleri için çok daha uygun fiyatlar sunduğunu gör
Vodafone hattımın sonu 6463 ile biten numaram üzerinden, 2026 Ağustos faturama 3.918 TL tutarında, içinde “Her Şey Dahil... Pasaport 3.594 TL” olarak görünen haksız bir yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce bütün internet kullanımımı başka bir şirket olan e‑sim I/O üzerinden
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve geçtiğimiz ay önceki tarifemin bitmesi üzerine 5g Red 40 GB Sınır...sız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin aylık 855 TL olması benim için oldukça yüksek bir tutar. Tarife değişikliği sırasında daha uygun bir paket talep etmeme rağ
Vodafone hatlarımdan birinde 40GB'lik paket 900 TL civarı ödüyorum. Başka firmalarda hatta Vodafone'un kendisinde d EBU ...paketi millet 500 liranın altında kullanıyor. Geçirebildiklerine göre tarife ayarlıyorlar sanırım. Diğer Vodafone hattımda ise faturasız hatta ikide bir faturalı tarifeler için tı
Vodafone’un online mağazasından 05.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 15 Pro ve tam koruma paketi satın aldım. Sipariş ...numaram 1003818065. Ürünü faturaya ek olarak aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Vodafone uygulamasında sipariş durumum “sipariş alı
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bi...r tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 14’ünü 15’ine bağlayan gece itibarıyla b
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
