to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone GSM hattımın paketini yaklaşık 1 aydır değiştirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetle...rine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığım zamanlarda ise ihtiyacıma uygun teklif sunulmuyor. Ben hattım için sınırsız ve uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Buna rağmen şimdi
Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 40GB” tarifesine para ödüyorum ancak hattımda “5G’ye Hazır 20GB” olarak kullanım hakkı ...tanımlanmış görünüyor. Yani 40 GB’lik paket ücreti kesilirken, hattımda yalnızca 20 GB internet hakkı varmış gibi işlem yapılıyor. Temmuz ayına ait faturamda, hiçbir net açıklama
"Ben onlara, onlar bana yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattımı Yalova Çınarcık Koru bölgesinde kullanırken 5G‑4G... geçişleri ve sürekli yaşanan internet bağlantısı problemleri nedeniyle hot
Vodafone’a ait 537 ile başlayan faturalı mobil hattımın taahhüt sürem sona ermiş yeni taahhüt vermek istediğimde yüksek ...fiyatlar çıkıyor karşıma. Daha ekonomik bir fiyattan taahhüt vermek istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz. Aksi halde numaramı taşımak zorunda kalacağım. Bu faturanın, mevcut kull
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı 4 Haziran tarihinde üzerime devraldım ve şu an 5G... Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım devralındığı günden bu yana tar
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulam
"Telafiniz için teşekkürler. Fakat bayilerin bu yaklaşımına yine de dikkat edilmesi gerekli."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
"Teşekkürler halledildi"
Vodafone mobil hattımda bu ay içinde tarifemi değiştirdim. Yeni tarifede so...syal medya, eski tarifem gibi yemeyeceğini sanıyordum; özellikle Instagram
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala paketlere yapılan zamlar nedeniyle yaklaşık 2 aydır ...beklediğimden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 250 TL civarında olmasını beklerken, son dönemde 400 TL’ye yakın tutarlar yansıtılıyor. Vodafo
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB isimli taahhütlü tarifemi aylık 130 TL ka...rşılığında kullanırken, taahhüt sürem bitince Temmuz sonundan itibaren aynı kullanım için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edileceği tarafıma telefon aramasıyla bildiri
Vodafone mobil hattım üzerinde kullandığım taahhütlü tarife için yeni dönem teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...nda hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında aylık 132 TL ödediğim bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için bana sunulan “5G’ye Ha
"Hemen iletişim sağlandı tutar tarafıma iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde çıkan fatura tuta...rıyla ilgili yaşadığım aşırı ve haksız olduğunu düşündüğüm aşım ücreti konu
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
Vodafone FreeZone hattım için bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 40...0 TL civarında geliyorken, bu ay 628 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir onay verdiğim tarife değişikliği, ek paket, servis veya aşım yaptığım bilgisi bana iletilmedi. Daha önce hi
"Sorun çözümlendi ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet için aylık 180 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün 15.08.2026 tarihin...de biteceği bilgisi verildikten sonra yeni dönem için sunulan paketlerde hem internet hakkının düşürüldüğünü hem de fatura tutarlarının aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Bana su
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Çalıştığım iş yerim Eskişehir Tepebaşı, Esentepe Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı üze...rindeki binaya taşındığımdan beri hattım bu binada neredeyse hiç çekmiyor. Bu bina kurulduğundan beri Vodafone’un çekmediği söyleniyor ve ben iş yerimde telefonumu sağlıklı şekilde
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, şu an ödediğim 160 TL civarındaki ü...cret yerine 400–500 TL bandında bir fiyat teklif edildi. Bu kadar yüksek bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşm
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
"Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet bey sorunu ivedilikle çözdü"
Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesiyle ilgili 13.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında müşteri hizme...tlerinden arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı söylenerek daha yüksek ücretli yeni tarifeler tanıtıldı ve bu tarifelere geçebileceğim ifade edildi. Ancak hattımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
