Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Eksikliği

Vodafone'un yıllardır daimi müşterisiyim. Yıllarca yüksek fiyatlardan tarifeler kullanıp yüksek tutarlarda ödeme yaptım. Şimdi ki "Sınırsız Ultra Red'...

Vodafone'un yıllardır daimi müşterisiyim. Yıllarca yüksek fiyatlardan tarifeler kullanıp yüksek tutarlarda ödeme yaptım. Şimdi ki "Sınırsız Ultra Red'...

08503046741 Vodafone üzerinden hizmet aldığı yaptığım araştırmada öğrendiğim firma internet üzerinden mobil hattıma 379,99 TL oyun sattığını ilgili operatörümden öğrendim. Bana bu numarayı arayıp iptal etmemi söylendi ancak hep meşgul. Benim açık onayım olmadan internette başka aramalar yaparken ara...


Taahhüdüm bittiği için 470 TL olan faturam şimdi 525 TL olmuş. Eski faturamda Sosyal Pass ve Video Pass hepsi sınırsızdı, şimdiki paketimde ise sadece İletişim Pass tek sınırsız. Abimi aradıkları gün birbirimizi yanlış anlamışız. Eski faturama geri dönmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Ama bu fiyatlar hiç hoş değil. Eski kullanıcılara kampanya yok yenilere yarı fiyatlarına daha fazla GB olan paketler ...

Merhaba, Geçtiğimiz günlerde taahhüt yenileme işlemi için arandım, mevcutta kullandığım paketin artık mevcut olmadığını kullanmaya devam ettiğim tak...
Kızımın Vodafone hattındaki internet aşımları nedeniyle yüksek bir fatura ile karşıya kaldım. İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum fakat sistem hata verip engelliyor. Bence bilinçli yapılıyor. Şimdi 2600 TL yakın bir fatura ödemek durumundayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Merhaba, Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın Mayıs ayında müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve 300 TL lik paket teklifinde bulundu. 2-3 defa emin olmak için 300 TL değil mi diye sordum. Emin bir şekilde evet dedi. Ancak 2 aydır 399 TL tarife ücreti ödüyorum. 99 TL için değ...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Operatörden gayet memnunum. Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Fakat tarife değişikliği dönemlerinde bayağı zorla...


Hattımın taahhüt süresi dolmadan Vodafone'dan arandım. Ses gelmedi, gününüz doluyor, tarifeniz iki katına çıkacak dediler. Ben de yeni tarife yaptırdı...

Vodafone kullanıyorum, 2,5 aydır ve en üst paketi kullanıyorum. Ekstra olarak da mobil ödemeden faydalanıyorum. Aylık 2500 TL'ye yakın bir para ödüyor...

10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Çekim gücünden ve kapsama alanından memnun olmama rağmen artık hattımı taşıyacak noktaya geldim. Her yıl tarifem katlanarak artıyor. Arayıp yeni tarife öneriyorlar, önerilen tarifelerin hepsi mevcut tarifemin çok daha altında GB ve dakika içermesine rağmen fazlasıyla...

Ben faturalı hat kullanıyorum, tarifemin bitmesine az kaldı ve aşırı pahalı tarifeler sunuluyor. Ben öğrenciyim ve ister istemez internete ihtiyacım o...

Vodafone tam koruma paketi iptali yapılmıyor. Telefon aldım ve mağazaya yetkilisi tarafından koruma paketi yapılmış. Telefonları maddi ihtiyacımdan dolayı satmak zorunda kaldım. Paketin iptali için aradığım zaman 11.000₺ gibi cayma ücreti çıkardılar. Bende olmayan telefonlara ödeme yapmam mı mantıkl...

Vodafone paketim 390 TL olmasına rağmen tarafıma 716 TL borç yansıtılmış. buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini taahhüdümü yenilersem borcun silinip yeni rakam üzerinden değerlendirileceğini söyledi.  ben de taahhüdümü yeniledim.  Vodafone Yanımda'ya baktığımda borc...

21/07/2025 tarihinde saat 16:37:15’te Tekirdağ Kapaklı’daki Zümay İletişim bayisinden nakit ödeme yaparak Tam Senlik 5GB paketini satın aldım. Buna ra...

Vodafone hattımdan istemediğim halde aşım paketi alınmış ve faturama ek olarak 325 TL yansıtılmış. Bu ne demek oluyor? Adı duyulmuş, ünlü bir markanın yapacağı şey buysa, paramızla rezil oluyoruz. Eğer bu duruma bir çare bulunmazsa ve ek olarak faturama yansıttığınız miktarı ödeme durumunda bırakılı...

Merhaba, faturama yansıtılan 1022.66TL’lik ücret tamamen beklenmedik ve kabul edilemez bir tutardır. Ne böyle bir kullanımdan ne de aşım durumundan haberdarım. Tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kullanım detaylarında bu tutarı haklı çıkaracak hiçbir açıklama bulunmamaktadır. B...

Vodafone mağaza tarafından arandım taahhüt sürem dolduğu için tarife yenilemek için. Aktif kullandığım paketi 100 TL indirimle 1 yıllık taahhütname ya...

Vodafone, ek paket almamama rağmen ek kullanım olarak ekstra 107 TL açıklamasıyla faturama ücret yansıttı. Fatura detayında sadece 'ek kullanım' yazıyor ve neyin ek olduğu, nereye kullanıldığına dair herhangi bir detay bulunmuyor. Ek paket alınmadan, açıklamasız şekilde 'ek kullanım' yazarak mağdur ...

Vodafone Limitsiz Mega paketi kullanıyorum, aylık 400 TL ödüyorum ve bu ayın sonunda ikinci dönem taahhüdümün biteceğiyle ilgili bilgilendirme aldım. Vodafone çözüm merkezinden bana ulaşıp durumu anlattılar, 900 TL gibi bir ücretle devam edebileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim, ayrıca taahhüdün...