Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hızı Düşüşü, Veri Tüketimi Ve Kayıt Açılmama Şikayeti

1

Ağustos ayı itibariyle internet hızım çok düştü özellikle akşamları randıman alamıyorum sürekli donuyor. Ayrıca kotamdan aşırı yediğini fark ettim 1 Ağustos itibariyle yenilenen paketim 30 GB sınırsız reddli tarife 1 hafta geçmeden yarıya düşmüş normal kullanım süreci olmasına rağmen neden bu kadar yediği husunda inceleme yapılmasını istedim, hat sahibi babam olduğu için kayıt açmadılar. Oysaki yıllardır hat üzerindeki tüm işlemleri kendim yapıyorum. Güvenlik gerekçesiyle kayıt açılmamasını saçma buluyorum neticede bankacılık işlemi değil

8 Ağustos 15:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ağustos 15:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 30 Paketinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Destek

476

Vodafone Red 30 paketine bu ay geçiş yaptım ve kullanıma başlayalı sadece 12 gün olmasına rağmen 30 GB internetim tamame...

Çözüldü

Vodafone'un Onayım Dışında Yapılan Tarife Değişikliği Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

1.829

"Müşterilerin problemlerini Vodafone'a aktarmada çağrı merkezi temsilcilerinin yeterli olamadıklarını düşünüyorum. Aylardır uğraştığım süreci 1 saatte çözebildikleri için Vodafone'a teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone Hay Sahibi Değişince Zorunlu Tarife Uygulaması

502

Vodafone faturalı hattım anneannemin üzerine kayıtlıydı fakat kullanıcısı b...

Vodafone 18 GB İnternetimin Saniyeler İçinde Buhar Olması

922

Merhaba, 2005 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım. Şu an için güncel tarifem Red'li Özel 30 GB Ultra Paket. Bu kapsam...

Vodafone 18 GB İnternetimin Saniyeler İçinde Buhar Olması
Vodafone 18 GB İnternetimin Saniyeler İçinde Buhar Olması

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Hatalı Kota Düşüşü

332

Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB internet pak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri