İnternet Hızı Düşüşü, Veri Tüketimi Ve Kayıt Açılmama Şikayeti
Ağustos ayı itibariyle internet hızım çok düştü özellikle akşamları randıman alamıyorum sürekli donuyor. Ayrıca kotamdan aşırı yediğini fark ettim 1 Ağustos itibariyle yenilenen paketim 30 GB sınırsız reddli tarife 1 hafta geçmeden yarıya düşmüş normal kullanım süreci olmasına rağmen neden bu kadar yediği husunda inceleme yapılmasını istedim, hat sahibi babam olduğu için kayıt açmadılar. Oysaki yıllardır hat üzerindeki tüm işlemleri kendim yapıyorum. Güvenlik gerekçesiyle kayıt açılmamasını saçma buluyorum neticede bankacılık işlemi değil
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















