Operatör Taşıma Sonrası IMEI Klonlama Uyarısı Ve Telefon Kapama Tehdidi

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra bugün telefonum için “IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz. B003” şeklinde bir SMS aldım. Yıllardır kaçak olmayan ve yasal olarak kullandığım telefonumun bir anda klonlanmış gibi görünmesi ve 30 gün içinde kapatılacağının söylenmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde endişelendirdi.

Söz konusu telefonu 2021 yılında Türk Telekom mağazasından yasal olarak satın aldım ve o günden beri sorunsuz olarak kullanıyordum. Kaçak bir cihaz almamış olmama rağmen hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmam, cihazın IMEI’siyle ilgili sorunun operatör geçişi sonrası ortaya çıktığını düşündürüyor. Kaçak olarak almadığım, faturası olan bir telefonun IMEI’sinin nasıl klonlanıp kapatma uyarısı verebildiğini anlamakta zorlanıyorum.

Vodafone’dan, hattımı taşıdıktan sonra ortaya çıkan bu IMEI klonlama ve cihazın kapatılma uyarısı sorununun acilen incelenmesini, gerekiyorsa BTK nezdinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve telefonumun kapatılmadan, mağduriyetim oluşmadan önce durumun netleştirilmesini talep ediyorum. Cihazımın yasal olarak alınmış ve uzun süredir kullanılan bir telefon olduğu dikkate alınarak, hattı Vodafone’a taşıdığım için cezalandırılıyormuş gibi hissettiğim bu durumun düzeltilmesini istiyorum.