Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan IMEI Uyarısı Ve Kaçak Olmadığı İddiası

profile
Saliha
26 Aralık 2025 17:29
1.005

Yıllardır kullandığım ve kaçak olmayan telefonuma bugün Vodafone hattım üzerinden “Yasal Uyarı” başlıklı bir IMEI mesajı geldi. Mesajda, kullanılan IMEI’nin klonlandığı ve 30 gün içinde hattımın kapatılacağı yazıyor. Bunun üzerine hemen e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptım ve orada da IMEI’nin klonlandığı bilgisiyle karşılaştım. Ancak telefonum yurt dışından kaçak bir cihaz değildir ve uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmaktayım.

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri aynı telefonu bu hatla kullanıyorum. Şu anda hattımda sadece mesaj uyarısı bulunuyor, henüz bir kapanma veya kısıtlama yaşamadım, bu nedenle sorunun büyümeden çözülmesini istiyorum.

Vodafone’dan ve ilgili kurumlardan, hattımın 30 gün sonunda kapatılmamasını, IMEI kaydımın ve cihazımın durumunun detaylı şekilde incelenmesini ve gerçekten kaçak olmayan telefonumla mağdur edilmeden hizmet almaya devam edebilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

26 Aralık 2025 18:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Aralık 2025 21:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

IMEI Klonlama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
26 Mart 2025 18:14
1.336
IMEI Klonlama Sorunu Ve Yetersiz Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mağazasından Alınan Yeni Cep Telefonu IMEI Klonlanması Sorunu

profile
28 Mayıs 2024 10:18
2.354
4
Nejdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nejdet
06 Ağustos 2025 22:52
2.015
"Teşekkürler Vodafone"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri