to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle Hatay Altınözü Altınkaya Mahallesi’indeki ev adresimde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon çoğu zaman çekmiyor, aramalarda sık sık kesilme oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Bana bölgeyle ilgili kaynaklı çalışma yapıldığını, sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çekim gücüyle ilgili en ufak bir iyileşme olmadı, problem aynen devam ediyor.
Tüm bu sorunlara rağmen faturam da beklediğimden yüksek geliyor. Normalde yaklaşık 770 TL olması gereken faturam son dönemde 1.328,75 TL olarak kesildi. Hem evimde hattımı sağlıklı kullanamıyorum hem de bu şartlarda yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Çekim ve iletişim sorunlarının uzun süredir çözülememesi ve verilen sözlere rağmen herhangi bir iyileşme olmaması nedeniyle, hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve herhangi bir ek ücret ödemeden başka bir operatöre geçişime izin verilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 20–25 gündür ciddi pişmanlık yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, özellikle evimde ciddi çekim sorunu var. Konuşma esnasında görüşme sık sık kesiliyor, hatta tamamen kapanıyor, mesajlar geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu ka...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul’un neredeyse her ilçesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Özellikle şehir içinde, kapalı alan olsun olmasın, sürekli kopmalar ve çekmeme p...
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Hatay‑Antakya’da hat neredeyse 7/24 hiçbir işe yaramıyor. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, konuşma yapmakta, internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu yüzden boşuna fatura ödediğimi düşünüyorum. Kullanırken yaşadığım çekim sorunu nedeniyle t...
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. İstanbul Altıntepe Mahallesi Değirmenyolu Caddesi’indeki iş yerimde hattım yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen 0 Vodafone sınırsız hat için her ay 1000 küsur tl fatura ödemekteyim ve ödediğim ü...
Yorumlar