to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından sunulan mevcut tarifemi uzun süredir kullanmaktayım. Ancak taahhüt sürem Nisan ayında dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde, aynı tarife için neredeyse yüzde 100’e varan fiyat artışı yapılması kabul edilebilir değildir.
Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranlı bir zam yapılması hem müşteri memnuniyetini göz ardı etmekte hem de mevcut kullanıcıları mağdur etmektedir. Özellikle taahhüt bitimine yakın bu şekilde yüksek fiyatlı paketlere yönlendirilmek, kullanıcı açısından ciddi bir haksızlık oluşturmaktadır.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak daha makul, adil ve sürdürülebilir fiyatlandırma beklerken, karşıma çıkan bu yüksek artış hayal kırıklığı yaratmıştır. Mevcut müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve makul kampanyaların sunulmasını, mevcut tarifemi benzer şartlarda ve makul bir bedelle kullanmaya devam edebileceğim bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum.
Aksi halde operatör değişikliği dahil olmak üzere alternatif çözümleri değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerinizden genel anlamda memnun olmama rağmen, mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Mevcut ihtiyaçlarım doğrultusunda daha uygun bir paket arayış...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemi 571 TL olarak kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife fiyatının 1.100 TL olduğunu öğrendim. Bu durumda tarifeme yaklaşık %93 oranında bir zam yapılmış oluyor ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu ...
Yorumlar