to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Operatör Değişikliği İptal Talebim Cevapsız Kaldı
16 Nisan’da operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım. Ertesi gün, 17 Nisan tarihinde hattımın Vodafone’a geçişini iptal etmek için talepte bulundum ancak o günden bu yana bir türlü net bir sonuç alamadım.
Geçiş iptali için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek destek istedim. Buna rağmen kimse süreci net olarak anlatmadı ve iptal işlemimi gerçekleştirmedi, sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Vodafone’dan, 0536**70 ****numaralı faturalı hattım için yaptığım operatör geçişinin derhal iptal edilmesini ve hattımın eski operatörümde kalacak şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana kimse dönüş yapmıyor dün bütün gün talep bıraktım şikayet kaydı açtım dönüş olmuyor takım liderini bağla diyorum o da olmadı bu şikayetimi herkes görsün Şikayetvar büyük bir platform
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
