to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart’ta Vodafone hattına geçiş yaptım. Hat açıldığı andan itibaren hem internet hem de şebeke kalitesinin son derece kötü olduğunu, neredeyse her yerde çekim sorunu yaşadığımı fark ettim. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve günlük hayatımın geçtiği bölgelerde sürekli bağlantı kopmaları ve internet erişim problemi yaşıyorum.
16 Mart’ta 1-7800487183087 numaralı kayıt ile Vodafone’a başvurdum ve sorunun düzeltileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Verilen hizmetin bu kadar düşük kalitede olmasına rağmen taahhüt gerekçesiyle benden cayma bedeli talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Tüm bu gerekçelerle, yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle başka operatöre geçmek zorunda kaldığımı, bu geçişin tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan, cezai işlem uygulanmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sunulan hizmetin yetersizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul’un neredeyse her ilçesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Özellikle şehir içinde, kapalı alan olsun olmasın, sürekli kopmalar ve çekmeme p...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim ...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’nde ciddi şebeke ve çekim kalitesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bulunduğum bölgede telefon düzgün çekmiyor; hem aramalarda hem de internet kullanımında sorunlar oluşuyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyl...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma sırasında sık sık kesilmeler, sesin gitmemesi gibi sorunlar oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için defalarca mağduriyet yaşamama ra...
Vodafone mobil hattımı iletişim için aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi No:38 adresinde sürekli genel bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu durumu defal...
Yorumlar