Vodafone operatör değişikliği

Vodafone Red'li 20GB faturalı hattımda, internet paketim her ayın 6’sında yenileniyor. Evimde Wi-Fi kullanmama rağmen, son 10 gündür çok hızlı bir şekilde GB’larım tükeniyor ve şu anda 7 GB internetim gitmiş durumda. Akşamları hücresel veriyi kapatıp Wi-Fi kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, m...

Uzun yıllardır Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Ancak yıllardır müşteri olarak herhangi bir ayrıcalık ya da avantajdan faydalanamadım. E-posta kaydı ve 3 GB hediye gibi kampanyalardan yararlanmak istediğimde, hediye çarkı da dahil olmak üzere hiçbir şekilde hediye tanımlanmıyor ve müşteri hi...

Vodafone Red hattımı farklı bir operatöre taşımadan önce hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Eskişehir Tepebaşı Espark şubenizle görüşerek cayma bedelinin 177 TL olacağı bilgisini aldım ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak hattımı taşıdıktan yaklaşık on gün son...

Vodafone'a hat aktarmak istiyorum, ancak OKS hatası alıyorum. E-Devlet üzerinden sorguladığımda mevcut hattımda cari bir borç, ödenmemiş borç veya takibe düşmüş bir borç bulunmamaktadır. Alacaklar hanesinde ise 2,99 TL gözükmektedir. Bu konuda yardım talep ediyorum. Operatör değişikliği yapmak istiy...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Şu anda 15 GB internetli bir pakete, neredeyse Turkcell’in 60 GB paketine ödediğim ücret kadar ödeme yapıyorum. Bu fiyat farkı uzun süredir devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Bu neden...

Şubat ayında hiçbir gerekçe olmadan Vodafone cihaz limit puanım silindi. Her ay düzenli olarak 2850 TL fatura ödüyorum, bugüne kadar hiçbir faturamda gecikme yaşanmadı. Ayrıca başka bir faturaya veya bankaya da gecikmiş bir borcum bulunmuyor. Bu sorunu hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mağa...

Vodafone’da iki hattım var ve ikisi de aynı evde, biri anneme diğeri bana ait. Uzun süredir aynı şekilde sosyal medya kullanmama rağmen, son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor. 1 aylık 20 GB internet bana rahatça yetiyordu, şimdi ise 30 GB bile ayı tamamlamadan bitiyor. 5g’ye geçmedim, hâlâ 4g...

0543********62 numaralı Vodafone faturalı hattımın son hanesini değiştirerek 0543********61 olarak güncelledim. Numara değişikliği işleminden iki gün sonra, fatura ödememi geciktirdiğim için hattım kısıtlandı. Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi’indeki ödeme merkezine gittiğimde, eski numarama ait bo...

Vodafone bayisinden 0545*****61 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 45 gün önce 10 taksit olarak bir cihaz satın aldım. Ancak 45 gün önce operatör değişikliği yaptığımda, cihazın kalan borcunun tek seferde ve peşin olarak ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazı alırken bana böyle bir yaptırım ...

03.11.2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattıma, yalnızca Vodafone hatlarından gelen aramalar ulaşabiliyor; diğer operatörlerden yapılan aramalarda ise hattıma ulaşılamıyor. Bu sorun şehir genelinde, her yerde geçerli. Sorunun çözümü için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de İstan...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 25 paketini düzenli olarak kullanmaktayım. Her yıl düzenli ödemelerimi yaptığım bu pakete, son dönemde yapılan beklenmedik ve yüksek fiyat artışı beni hayal kırıklığına uğrattı. 2 hafta önce tarafıma aynı paket için 520 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Oysa...

05.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma, 1790,75 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme yenileme dönemine yaklaştığım belirtilmiş ve tarafıma çeşitli kampanya teklifleri sunulmuştu. Kampan...

Ağustos 2025’te ailecek Vodafone Super65li faturalı tarifeye online olarak geçiş yaptık. Sözleşme süresi boyunca iki dönem halinde indirimli tarifeden yararlanacağımız bilgisi verilmişti. Ancak şu anda tarafımıza “taahhüt süreniz bitecek, uygun fiyatlı tarifeler” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. M...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...

Temmuz 2025 sonunda 5072****27 numaralı numaramı Vodafone taşıdım. İlk fatura dönemi gelmeden aylık 245 TL'ye sınırsız Youtube.com ek paketi aldım. Sınırsız paketi aldıktan 10 gün sonra internetim bitti. Vodafone müşteri temsilcisi ile irtibata gelip incelenmesi için birinci kaydımı bıraktım, izlemi...