Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Mobil İnternet Bağlantısı Kesiliyor

85
Timur'un Teşekkür Mesajı
“Kurum tarafından bağlantı sağlanarak sorun giderildi teşekkür ederim”

Operatör değişikliği sonrası konuşma sırasında arka planda internet mobil bağlantı kesiliyor, uygulamaları kullanamıyorum. 542 ile de görüştüm, ayarlar yenilendi, aç‑kapa vs yapıldı; ancak sorun devam ediyor. Tek çare, tekrar operatör değiştirmek sanırım. İnternette gördüğüm yöntemleri denedim, maalesef hiçbiri olmuyor.

13 Mayıs 08:23 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mayıs 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Timur
13 Mayıs 16:04

Kurum tarafından bağlantı sağlanarak sorun giderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Gebze Barış Mahallesi Şebeke Sorunu

7 Aralık 2023 21:51551

Şebeke sorunu sebebi ile mobil internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon konuşmalarım yarıda kesiliyor ve...

Çözüldü

Vodafone Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzlukları

24 Aralık 2023 03:18269

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

Vodafone'da Mobil Ağ Kesintisi: Geçiş Pişmanlığı

22 Kasım 2024 09:521.836

Telefonla konuşurken mobil ağ kesiliyor! Online bankacılık veya farklı işlemleri yaparken telefon görüşmesi esnasında ...

Telefon Görüşmelerinde İnternet Bağlantısı Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor

8 Mayıs 2025 15:19205

Telefonla görüşme yaparken internet bağlantım tamamen kesiliyor. Hiçbir şekilde giremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görü...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri