to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör değişikliği yaptım fakat yapmadan önce tarife sözleşmem sonlanmıştı. Akabinde müşteri temsilcisi ile görüştüm bana yalnızca kullandığım o ayın faturasını ödemem gerektiğini sonrasında Herhangi bir faturaya tabii tutulmayacağımı belirttiler. Emin olmak adına tekrar sordum ve kesim tarihinde kontrol etmemi söylediler. Kontrol ettiğimde Herhangi bir tutar faturama yansıtılmamıştı. Ve aradan yaklaşık 3 ay geçti şimdi Vodafone tarafından aranıp 790 küsur tl borcum olduğunu ödemediğim takdirde yasal işlem başlatılacağını söylüyorlar. Müşteri temsilcisi de çalışan olduğu için kendisi ile bir polemiğe girmedim ve şikayetlerimi gerekli yerlere ileteceğimi söyledim. Ama nedense ben böyle problemleri hep Vodafone da yaşıyorum. Bir daha asla böyle bir operatör tercihinde bulunmayacağım.
Uzun zamandır Vodafone müşteriydim. Kullandığım tarifeyi bana sormadan yükselttiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Başka operatöre geçiş yaparken Vodafone müşteri ve Vodafone temsilciliğine giderek bütün faturalarımı ödedim. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak da herhangi bir borcum olup o...
Vodafone tarafından mağdur edildim. Hatların çekmemesi nedeniyle başka bir operatöre geçmek istediğimde, 'şu an fatura borcunuz bulunmamaktadır, belirtilen tarihler arasında geçiş yaparsanız son faturayı da ödeyerek başka bir işlem yapmanıza gerek kalmaz' denildi. Ben de son faturayı ödeyerek geçişi...
Daha önce Vodafone kullanıyordum. Operatör değişikliği yaptım. Son gelen faturam. 13 günlük gelmesi gerekirken 1 aylık 722 TL yansıtılmış. Durum hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler ve durumun düzeltilmesi için şikayet talebimi oluşturdular. Be...
Vodafone taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için arandım. Yeni taahhüt hakkında konuşup onayladık. İlk fatura döneminde konuşulandan farklı 3 katı fatura geldi. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum fakat geri dönüş olmadı yeniden bir şikayet formu oluşturdum ona da geri dönüş olmadı. 3. Kez aradım...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.247 
Borç 4.131 
Cayma Bedeli 6.663 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 33.978 
Faturalı Tarifeler 16.538 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.476 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.326 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.530 
Kampanya 5.538 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 571 
Mobil İnternet 6.628 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.961 
Red Business 128 
Redbox 479 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 912 
SMS 9.598 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.868 
Tarife Değişikliği 15.511 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.053 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar