Vodafone online

Bugün Vodafone uygulaması üzerinden faturalı hattımda numara değişikliği işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 saattir, birine mesaj attığımda karşı tarafta hâlâ eski numaram görünüyor, yeni numaram gözükmüyor. Bu sorun tüm mesaj gönderimlerimde yaşanıyor. İşlemi İstanbul Sancaktepe’de, online ol...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından önümüzdeki ay ücrette artış olacağı bilgisini aldım. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve her seferinde mağdur oluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm v...

4 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. 5 Eylül 2025 günü saat 14:30’da kurye tarafından yeni sim kartım adresime teslim edildi. Ancak mevcut operatörümdeki taahhüt sürem henüz tamamlanmadığı için, hattımın erken açılması durumunda ya...

Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir haftadır online uygulama üzerinden geçmek istediğim tarifeye geçemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen geçişim sağlanmıyor. Hattımın numarası: 0545**...

2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketiyle Vodafone’a faturalı hatta geçerken, bana aşım ücretinin otomatik olarak ücretsiz tanımlandığı söylendi. Buna güvenerek kullanım yaptım, ancak Eylül ayında iki defa aşım yaşadım ve faturam beklenmedik şekilde 508 TL’ye yükseldi. Paketim 132 TL olmasına rağmen, 325 ...

02.09.2025 tarihinde 5510****22 numarasıyla online olarak Vodafone'a geçiş yaptım. 05.09.2025 tarihinde diğer operatör kapandı ve Vodafone'a geçişim gerçekleşti. Fakat sim kartım olmadığı için operatörü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sim kartın ne zaman ve nasıl geleceğini sorduğumda, b...

Vodafone’dan online olarak aldığım faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak, Turkcell numaraları beni aradığında “yanlış bir numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun sadece Turkcell numaraları tarafından yapılan aramalarda yaşanıyor. Yaşadığım bu problem n...

Vodafone hattımı kapatmak istediğimde, cayma bedeli ödememem için hattımı taahhüt sürem bitene kadar dondurmam gerektiği söylendi ve aylık sadece 45 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı online işlemler üzerinden dondurdum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 5 Eylül 2025 t...

19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi’ni aylık 182 TL olarak seçtim ve başvuru takip numaram 2025081917739184-1’dir. Ancak sim kart teslimatı tamamlanmadı ve başvurum bilgim dışında iptal edildi. Müşteri hizm...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve teslimat numaram 2025082945105248. Kurye, İstanbul Kartal’daki adresime yaklaşık 5 gün önce geldi. Ancak sabah erken saatlerde geldiği için eşim kimliğini bulamadı ve kurye tekrar gelebileceğini söyledi. O günden sonra ...

Vodafone “Cebine Uyan 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, taahhüdüm sona erdikten sonra faturama neredeyse iki kat zam yapıldı. Önceki ay 291 TL öderken, bu ay 520 TL fatura geldi. Tarife seçeneklerine baktığımda ise bana uygun, daha makul fiyatlı bir seçenek sunulmadığını görüyoru...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 06.08.2025 tarihinde kesilen faturamda 145₺, 07.09.2025 tarihinde kesilecek olan faturamda ise 145₺ ve 180₺ olmak üzere iki defa ek internet paketi tanımlanmış ve bu ücretler faturama yansıtılmıştır. İnternet paketimin bitiminin hemen ardın...

01.09.2025 tarihinde Vodafone online işlemlerden hattımı Vodafone taşıma işlemi başlattım, 3 eylülde kurye geldi ve hattımı teslim etti. Vodafone den gelen mesaj doğrultusunda 05.09.2025 tarihinde gece 02:40’ta numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a geçirdim. Eski hattım kapandı, ancak Vodafone ...

02/09/2025 tarihinde Vodafone online üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Teslimat numaram: 2025090222312320. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ...

19.08.2025 tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025081917739184-1. Hattımın 02.09.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak Dijital Kurye tarafından teslimat 06.09.2025 tarihine ertelendi. Şu anda ise sistemde “teslimat tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. ...

Vodafone’un İstanbul’daki toplam 12 farklı bayisine 1 hafta boyunca mobil imza başvurusu yapmak için gittim. Ancak hiçbir bayide başvuru işlemini gerçekleştiremedim. Her gittiğim yerde farklı gerekçelerle (yetkili kişi tatilde, yetkili kişi dışarıda, yetkimiz yok, uygun sim kart yok) işlem yapılamay...

23.08.2025 tarihinde Antalya’dan Vodafone üzerinden online başvuru ile esim hattı almak için tüm belgelerimi teslim ettim ve onayladım. Hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Başvurumun ardından hattımın açılması için gerekli olan QR aktivasyon kodunun WhatsApp üzerinden gönderileceği bildirild...

01.09.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni bir numara almak için esim başvurusu yaptım. Başvuru onaylandıktan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla hattımın kullanıma açıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, hattımı aktif edebilmem için gerekli o...

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına 5 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Her zaman yaklaşık 380 TL gelen faturam, bu ay 680 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtiğimde, faturadaki farkın "cayma bedeli" o...

10 gün önce Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim henüz tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım. Yaşadığım bu gecikme nedeni...

31 Ağustos tarihinde Vodafone’un online kanallarında Red 30GB faturalı hat tarifesi aylık 485 TL olarak görünüyordu. Ancak sadece 4 gün sonra, 4 Eylül’de aynı tarifenin fiyatı 660 TL’ye yükseldi. İstanbul’da yaşıyorum ve bu fiyat değişikliğiyle ilgili 4 Eylül’de 542 müşteri hizmetlerini arayarak bil...