Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Numara Taşıma Başvurum Bilgim Dışında İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33586715

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum Bilgim Dışında İptal Edildi Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet

Vodafone

05 Eylül 2025 17:39

794

19.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi’ni aylık 182 TL olarak seçtim ve başvuru takip numaram 2025081917739184-1’dir. Ancak sim kart teslimatı tamamlanmadı ve başvurum bilgim dışında iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin tarafımdan iptal edildiği söylendi fakat ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, numara taşıma işleminin yeniden başlatılmasını ve başvurduğum kampanyalı tarifeden yararlanmak istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

numara-tasima-basvurum-bilgim-disinda-iptal-edildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Vodafone

05 Eylül 2025 18:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

05 Eylül 2025 22:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Başvurum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin!

Nazmi

Vodafone

15 Ağustos 2025 23:02

226

1 Ağustos’ta Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden Fırsat 20GB Teklifi için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun alındığı, yakında aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bug...

vodafone-numara-tasima-basvurum-kayboldu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Başvurum Sonrası Sim Kartlarım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Burak

Vodafone

02 Eylül 2025 22:27

380

"Şikayetim sonrasında hızlı bir geri dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. Sim kartlarım teslim edildi. Teşekkür ederim."

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Teslimat Ve Bilgi Karmaşası

Ahmet

Vodafone

05 Eylül 2025 11:09

459

19.08.2025 tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 2025081917739184-1. Hattımın 02.09.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak Dijital Kurye tarafından teslimat 06.09.2025 tarihine ertelendi. Şu anda ise sistemde “teslimat tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. ...

vodafone-numara-tasima-surecinde-teslimat-ve-bilgi-karmasasi-2.jpg

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nevra

Vodafone

20 Eylül 2025 22:09

1.160

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...

Vodafone Başvurum İptal Edildi Sim Kart Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Savaş

Vodafone

17 Eylül 2025 20:03

651

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online üzerinden, müşteri hizmetleriyle birlikte “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” için Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve Dijital Kurye ile sim kartın tarafıma Sakarya’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak 17 g...