Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Değişiklik: Sosyal Medya Paketi Uygulamaları Kapsam Dışına Çıkarıldı

profile
Ayşenur
24 Ocak 04:23
103

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifem kapsamında sınırsız sosyal medya paketim vardı ancak yakın zamanda bazı uygulamaların bu paketten çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermeme, ek sözleşme imzalamama veya bilgilendirme mesajı almama rağmen paket içeriğimin bu şekilde değiştirilmiş olmasından rahatsızım. Şu an taahhüdümün 4. Ayındayım ve taahhüt sürecinde paket koşullarının benim onayım olmadan değiştirilmesini kabul etmiyorum.

Vodafone’un, sosyal medya paketimde hangi uygulamaların ne zaman ve hangi gerekçeyle kapsam dışı bırakıldığını açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca taahhüt yaptığım tarihteki paket koşullarımın aynen devam etmesini ve hak kaybım varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 13:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı Ve Ayrıcalıklı Tekliflerde Ayrıcalık Eksikliği

profile
Abdulkadir
19 Ocak 11:52
92
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri