Google Play Üzerinden Yetkisiz CP Satın Alımları Ve 4.200 TL Tutarındaki İade Talebi

Google Play Store üzerinden bağlı olduğum Call of Duty Mobile hesabımda, isteğim ve bilgim dışında birden fazla kez CP satın alımı yapılmıştır. İşlemler yaklaşık 1 saat önce gerçekleşmiş olup, toplamda 4.200 TL’ye yakın tutarda izinsiz harcama görünmektedir. Ödemeler doğrudan kendi banka kartımdan çekilmiştir ve hesabıma benden başka erişimi olan kimse bulunmamaktadır.

Google Play üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu işlemleri ben yapmadığım için hem güvenliğim konusunda endişe duyuyorum hem de ciddi bir maddi kayıp yaşamış durumdayım.

İzinsiz gerçekleştirilen tüm CP alımlarının iptal edilmesini ve yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ödemelerin banka kartıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.