to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram 406-1634763-0630706. Ürünün en geç 10.06.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “İptal edebilirsiniz” denildi, ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceği söylenmedi. Müşteri temsilcilerinin bu ilgisiz tutumundan ve sadece iptale yönlendirmelerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ben ürünü iptal etmek istemiyorum, sipariş ettiğim Stanley 1.18 litre termosun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin mağduriyetini gidermek adına tarafıma bir telafi/indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
