to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 80 GB Tarife Yerine 40 GB Paket Tanımlandı
Vodafone 80 GB tarifesine başvurdum, başvurum onaylandı ve hattımı teslim ettiler.
Aktif ettiğimde ise 40 GB paket tanımlandığını gördüm. Canlı desteği aradım, yardımcı olmadılar.
Tarifeyi böyle seçtiğimi söylediler fakat başvuru takip sayfamda 80 GB tarife olduğu yazıyor.
Sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu konu hakkında tarafıma arama ile geri dönüş yapıldı fakat SMS atılmadı iki gün önce beni arayıp başvurusunu iptal ettiğim hattın başvurusunu onaylamışlar onun hakkında SMS geldi.
