to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat geçişi yaptım. Geçiş sürecinde zaten oldukça sorun yaşadım ancak sonrasında geçtiğim... 80 GB tarifemden genel olarak memnundum. Fakat yaklaşık son iki aydır hem evimde hem de iş yerimde, özellikle Kızılay ve Mamak bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım.
"İlgi alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz."
Vodafone Red 80 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan otomatik ...olarak aşım paketi tanımlanmış ve 20 Mayıs tarihli kullanımım için 605 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan gerçekleştirilen bu ücretl
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 9 Mayıs günü saat 22.00 sıralarında internet kullanımımın %80’ine ulaştığıma dair Vo...dafone’dan SMS bilgilendirmesi aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasına girerek belirli bir ücret karşılığında 15 GB ek internet paketi başvurusu yaptım ancak bu paket ha
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Babam 80 yaşında, rahatsız ve konuşmakta zorlandığı için onun Vodafone hattı üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Babama 15 GB’lik paket için “size sunulan en uygun paket” denilerek 3 Şubat tarihinde 380 TL’lik bir paket tanımlanmış. Oysa aynı paketi daha önce 220 TL’ye kullanıyordu
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, 28.12.2025 tarihinde saat 13:40’ta hattıma %80 i...nternet kullanımına ulaşıldığına dair SMS geldi. Saat 22:22’de ise kullanım hakkımın bittiği ve aşım tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim yazan ikinci bir SMS aldım. Tüm gün evde
"Çözüm merkezinden İmran hanımın ilgi alakası çözük odaklı olduğundan şikayetime istinaden yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
"Arayıp hatayı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa park AVM’deki Vodafone şubes...inde, eşim S**** K******** adına 5332***610 numaralı hatta Red tarifesinin
Vodafone Red 50 tarifesi kullanıcısıyım. 29 Ekim Çarşamba günü hediye çarkından 3 GB internet kazandım. Ancak yaklaşık 5... dakika içinde hem bu hediye internet hem de paketimde kalan 10 GB internetim tamamen tükendi. Kısa süre sonra paketimin %80’ini kullandığıma dair SMS aldım ve Vodafone uygulaması
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 1200 TL'ye 80 GB ve her şey dahil bir tarife kullanmama rağmen, tarifemi düşürmek is...tediğimde bana fahiş bir cayma bedeli çıkarılıyor. Ayrıca, 20-30 GB gibi daha düşük paketler neredeyse 1000 TL gibi abartılı fiyatlarla sunuluyor ve başka tarife seçeneği sunamayac
Eski müşterilerinize fiyat teklifleriniz çok pahalı 80 GB interneti 390 TL'ye veriyorlar. Siz 50 GB 500 TL diyorsunuz. O...peratör değiştireceğim 80 GB'lık tarifeye geçeceğim. Dediğim gibi teklifleriniz pahalı! Sizlerden makul teklif bekliyorum. Müşteriye doyduysanız tabii ki başka!
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil internetimde, hattımda internetim görünmesine rağmen ...üst üste aşım paketleri uygulanıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetlerine başvurdum ve sorun düzeltilmişti; ancak bu ay aynı problem tekrarlandı. En son 19 Eylül saat 17.32’de 25
Vodafone faturalı hattım için 80 GB’lik bir tarife satın almama rağmen, yaklaşık 1 aydır hattımda sadece 40 GB internet ...hakkı tanımlı olarak görünmektedir. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ek paket tanımlandı; ancak sorun hala düzelmedi. Ayrıca pakette sını
Vodafone FreeZone tarifesi kapsamında 20 GB FreeZone Güzelliği paketi kullanıyorum. Geçen ay Bolu’da bulunduğum dönemde,... mobil internet paket aşımına dair ciddi sorunlar yaşadım. Hem Vodafone uygulamasında hem de gelen SMS’lerde yanlış bilgilendirme yapılıyor. Örneğin, internetimin yüzde 80’inin bit
"İlgili tarife tanımlanmıştır. Teşekkürler Vodafone..."
Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve hattıma "Hediye Yurt İçi İnternet" promosyonu tanımlanmıştı. 02.08.2025 s...aat 19:22'de, promosyon internet paketim henüz %80 oranında dahi kullanılmamışken, tarifemden internet kullanımım sona erdiği gerekçesiyle hesabıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. G
23.07.2025 tarihinde 541 ******55 no.lu hattı Türk Telekom'a taşıdım. Bu tarihten itibaren Güvenli Depo Uygulamasındaki ...fotoğraf ve videolara ulaşımında sorun yaşıyorum. Fotoğraf ve videoları gerek uygulamadan gerekse mail vs. Olarak ulaşabilmek için gereğinin yapılmasını arz ederim. 0541********
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve tarifemde **80 GB internet** ile **sosyal medya pak...etinin sınırsız** olduğu belirtilmişti. Ancak, faturamda **1.405 TL aşım ücreti** kesildiği görülmektedir. Bu aşımı yapmadığımdan emin olduğumu belirtmek isterim. Bu durum, tarife
80 GB internetim olmasına rağmen, 40 GB'ı bittiğinde kalan 40 GB internetim dururken Vodafone kendi kendine paket aşımı ...ücreti adı altında 500 megabayt internet tanımlıyor ve bunun için 145 TL ücret alıyor. Oysa kalan 40 GB internetimi kullanmadan kendi kendine paket tarifesi uyguluyor ve bu paketle
Vodafone 80 GB tarifesine başvurdum, başvurum onaylandı ve hattımı teslim ettiler. Aktif ettiğimde ise 40 GB paket tanım...landığını gördüm. Canlı desteği aradım, yardımcı olmadılar. Tarifeyi böyle seçtiğimi söylediler fakat başvuru takip sayfamda 80 GB tarife olduğu yazıyor. Sorunun çözülmesini istiyo
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Adıma kayıtlı 0 531 209 01 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üz...eredir. Hali hazırda Red'li Müşteri Özel 12GB tarifesini aylık 78.13 TL (ve
Vodafone fahiş fiyat artışları Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son yıllardaki aşırı tarife ücretlerinden şikayetçiyim.... Şimdi de taahhüt sürem bittiği için 20 GB İnterneti olan 260 TL lik paketimin tarifesi için en uygun paket olan 15 GB internetli 415 TL'ye yenileme için öneride bulunuyorsunuz. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100