to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ailesine teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma işlemi ile bir tar...ife satın aldım. Online başvuruda aylık 650 TL’lik bir tarife görünüyordu.
"Tüm emekleriniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma (553*****17) 22 Şubat 2026 tarihinde saat 23:44’te gelen b...ir mesajla, isteğim ve onayım dışında Mobicenter adlı bir servise üyelik ba
17 Ocak Cuma günü Vodafone Mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmıyor; sürekli müşteri hizmetleriyle acil b...ildirim talebi açtık. Bildirimi yapıyor. Başvurudan itibaren bugün 5. gün büyük mağduriyet yaşıyorum. Bununla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırası...nda onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t
Vodafone hattım için iki kez FreeZone başvurusu yaptım ancak başvurularım hala onaylanmadı. Yaklaşık 2 gündür onay sürec...inin tamamlanmasını bekliyorum. Daha önce iki ay boyunca FreeZone ayrıcalıklarından yararlanıyordum fakat Kasım sonu Aralık başı gibi bu ayrıcalıklar bir anda sona erdi ve şu anda
05.01.2026 tarihinde 0535 *** ** ** numaralı hattımı Düziçi/Osmaniye’de Vod...afone müşteri temsilcisi üzerinden 10 GB 203 TL’lik tarifeye taşıdım. Başvu
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 26.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Dijital Kurye ile sadece onaylama yapılıp ...hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kurye gelmedi. 07.01.2026 tarihinde “geliyoruz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından da sadece 1 dakika son
"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorun halloldu."
Vodafone Red Sınırsız tarifesi için 1 gün önce uygulama üzerinden başvuru y...aptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bi
Vodafone hat taşıma esnasında kimlik bilgileri uyuşmadığı için başvurumun reddedildiği yazıyor. E devlet ile başvurumu o...naylattım ve dijital kuryeye kimlik bilgilerimi ibraz ettim. 0850 549 40 00 numarası otomatik olarak kapalı görünüyor aradığımda. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve anlayışı için çok teşekkür ederim yeni paket değişikliği sorunumuz çözülmüştür."
Vodafone hat taşıma için 17/10/2025 tarihinde başvurdum başka bir operatöre.... Hala onayda bekliyor. Hayır iptal etmedikleri için başka operatöre de geç
Vodafone Online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve hattımı üç iş günü içerisinde teslim alma...m gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başvurumun onaylanmadığı, yeni hat için tekrar başvuru yapmaları gerektiği bel
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 10 gündür iki defa kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğine dair... ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bilinmeyen numaralardan aranıp ekran görüntüsü aldım, fakat arayanları geri aramadım. 07.10.2025 tarihinde adıma bankaya kredi başvurusu yapıl
Eşim adına Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptık. Numara rezerve edip tarife seçtik ve başvurumuzun onayla...ndığına dair mesaj geldi. Hattı 3 gün içinde Vodafone şubesinden alabileceğimiz belirtildi. Ancak üç gün boyunca şubeye gitmemize rağmen, çalışanlar sistemin ilerlemediğini ve bir
24 Eylül'de Vodafone online üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve Online Fırsat 2025 20 GB paketini seçtim. E-Devl...et üzerinden de başvurumu tamamladım. 25 Eylül'de kuryeci sim kartımı teslim etti. Ancak aradan 10 günden fazla geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir şebeke alamıyo
Vodafone Kayseri 27 Mayıs bayisinden yaklaşık 3 gün önce mobil imza başvurusu yaptım ve sim kart ücreti ödedim. Başvurum...un ardından mobil imza aktivasyonumun gerçekleşmesini bekliyorum, ancak hala herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi
22 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. 24 Eylül’de başvurum onaylandı ancak bugün 2 E...kim olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvurudan sonra işlemin hızlanması için Vodafone bayisine de gittim, fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu süreçte eski operatö
Vodafone faturalı hattımı taşıma işlemini online olarak esim uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı.... Ancak hattımın aktifleştiği 24 Eylül sabahından bu yana, esim’i kullanabilmek için Malatya AVM’deki ana bayi ve Konteynır Çarşısı’ndaki üç farklı Vodafone şubesine gittim. Tüm bay
17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden ...sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle
19 Eylül’de Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurunun onayı e-Devlet’e düşmüyor ...ve işlem ilerlemiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçtiğimde, farklı bir numaraya yönlendiriliyorum fakat bu numara otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde yar
15.09 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden başlattığım hat taşıma başvurum onaylandı. Ancak Dijital Kurye isimli... firmadan bana gönderilen link sürekli hata veriyor ve bu firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden de dönüş alamadım. Vodafon
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online üzerinden, müşteri hizmetleriyle birlikte “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” için... Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve Dijital Kurye ile sim kartın tarafıma Sakarya’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak 17 g
16.09.2025 tarihinde Bartın’daki Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bayideki personelin yeterli bilg...iye sahip olmaması nedeniyle işlemlerim sırasında evraklarım tamamlanmadan başvurum onaylandı ve bu hatadan dolayı yaklaşık 90 dakika bekletildim. Bu süreçte sim kartım erişime kap
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı iki hattım var. Her iki hattı...mın faturaları da otomatik olarak, gününde ve düzenli şekilde ödeniyor. Son faturam yaklaşık 7 bin tl tutarındaydı ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı. Son 2 aydır hem online
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
