to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmuş ama aranmadan, kafalarına göre paket değişikliği yapılmış. Arıyorum, sunmuş oldukları paketi kabul etmediğimi belirtiyorum. Faturalı hattan çıkış yapmak istediğimi söylüyorum, uzman ekip dönüş yapacak deniyor ama iki gündür dönüş yapan yok. Aynı zamanda, kendi yaptıkları paketten çıkış yapmak istediğimi söylüyorum ama kullandığınız günü ödeyeceksiniz diyorlar ve kullandığım gün de aynı şekilde işliyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım ama yeni kullanıcılara bizden daha uygun paketler sunuyorsunuz çok saçma
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
