to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma son iki aydır her ay yaklaşık 1.448 TL tutarında 'iTunes Store' adıyla bir ücret yansıtıldığını görüyorum. iTunes üzerinden herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde faturama bu bedeller ekleniyor ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir onayım ve bilgim olmadan alınan bu ücretlerin neden kaynaklandığının araştırılmasını, hattımdan yapılan bu tür ödemelerin iptal edilmesini ve son iki aydır faturama yansıtılan tüm iTunes Store ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın bu ayki faturasına, hiçbir şekilde bir satın alma işlemi yapmamama rağmen 214,88 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında, iTunes Store üzerinden bir ücret kesildiği görünüyor; ancak benim herhangi bir iTunes üyeliğim yok ve böyle bir işlem yapmadı...
Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 5049) üzerinden, Ağustos ayında iTunes Store kaynaklı olarak 1.224 TL tutarında haksız bir ücret talep edilmiştir. Bu işlemin tarafımdan onaylanmadığını ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş yapmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...
İTunes store üyeliğim olmaması rağmen, herhangi bir satın alma işlemi yapmamama rağmen Vodafone fatura servisi, 2024 yılı şubat ayından itibaren benden aylardır iTunes Store kullanım ücretini faturama yansıtıyor. Bu ay 795,30 ₺ fatura gelmesi ile birlikte fark ettim. Tüketici haklarımı sonuna kadar ...
Yorumlar