Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Faturalarında Aşırı Artış Ve İndirim Talebi

profile
İdris
27 Aralık 2025 23:11
154

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son birkaç aydır faturalarım 400 ile 500 TL arasında geliyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve bütçemi aşıyor.

Müşteri hizmetleriyle özel olarak bir görüşme yapmadım, hattımda ek bir paket, aşım veya benzeri bir durum olduğuna dair de bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen faturalarım uzun süredir yüksek gelmeye devam ediyor.

Vodafone’dan, öğrenci olduğumu da dikkate alarak faturamda kalıcı bir indirim yapılmasını veya daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair, tüm kalemlerin ayrı ayrı göründüğü detaylı fatura dökümü ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

27 Aralık 2025 23:59 (Şikayetten 47 dakika sonra)
28 Aralık 2025 12:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 14:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Olarak Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

profile
19 Kasım 2025 19:24
169

profile
12 Eylül 2025 13:31
126

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone’dan Adil Hizmet Bekliyorum

profile
Abdülkerim
18 Aralık 2025 19:46
154

profile
Yıldız
08 Kasım 2025 21:57
148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri