Öğrenci Bütçesine Uygun Vodafone İnternet Paketi Bulamama
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim, şu an faturalı hat kullanıyorum ve hattım Şanlıurfa merkezde aktif olarak kullanılıyor. Mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasından ve tarafıma sunulan tekliflerden yeni tarifelere bakmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada ve bana önerilen paketlerde internet ve sosyal medya kullanımı için makul bir fiyatlı seçenek bulamıyorum.
Öğrenciyim ve bütçem oldukça kısıtlı olmasına rağmen sunulan tarifelerin neredeyse tamamı, özellikle internet ağırlıklı ve sosyal pas içeren paketler, gelirime göre çok yüksek tutarlarda. Tarife geçiş ekranlarında internet paketleri ve Red Sınırsız GB gibi paketlerin aylık bedellerinin 600 TL ve çok daha üzerine çıktığını görüyorum. Öğrenci olduğum için bu rakamları ödemem mümkün değil.
Ben, sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için sosyal pas içeren ve interneti yeterli, fakat daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Özellikle 480 TL ve altında, bütçeme uygun, öğrenciyi gözeten bir teklif sunulmadığı sürece tarife bitiş tarihinden sonra başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, öğrenciler için daha erişilebilir ve bütçe dostu bir tarife seçeneğiyle bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














