to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek cihaz almak istediğimde, “ödenmemiş faturanız var” uyarısı alıyorum ancak sistemde gözükenin aksine ödenmemiş faturam bulunmuyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve “siparişi tamamla” aşamasında hata verildiği için işlemi tamamlayamıyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Sistemdeki bu hatanın acilen giderilmesini ve faturaya ek cihaz alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda hattımda 67.000 Vodafone Flex puanım bulunuyor. Ancak yaklaşık 4 aydır Vodafone Flex üzerinden bir ürün almak istediğimde sistem sürekli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor. Her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve b...
Yorumlar