Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’da, ilçe fark etmeksizin gittiğim her yerde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmadan sürekli “internet yavaşlıyor” uyarısı alıyorum ve ekran yüklenmeden kalıyor.

İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı mobil internet üzerinden halletmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu internet çekim sorununun en kısa sürede incelenerek bulunduğum bölgelerdeki kapsama ve hız probleminin giderilmesini, hattımda kesintisiz ve kullanılabilir bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Görselle eklediğim uyarıyı sürekli alıyorum.