to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye özellikle kızım uzaktan eğitim ve derslerini rahatça ya...pabilsin, internetimi onunla paylaşabileyim diye geçtim. Ancak tarifenin “sınırsız” olmasına rağmen hotspot yani internet paylaşımına 15 GB kota konulduğunu yaşadığım mağduriyetle
Vodafone kurumsal faturalı abonesiyim ve aynı şirket üzerine kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Hatlarımın faturasını yaklaşık ...1 hafta gecikmeli ödemem sebebiyle, açma bedeli adı altında aylık konuşma bedellerine yakın tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Üç hattımın toplam normal aylık faturası 1.10
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yenileme aşamasına geldim. Aylık 372 TL ödediğ...im hattım için taahhüt yenileme görüşmesinde ödeyebileceğimden çok daha yüksek, fahiş bir fiyat sunuldu. Telefonla arayan müşteri temsilcisine bu tutarı ödeyemeyeceğimi ve yapılan
Merhabalar 7 Temmuz 2026 da Vodafone'un 5g ye hazır 20 GB tarifesine geçtim.... Ağustos ayı faturasına baktığımda 482,06 TL olduğunu gördüm. Halbuki 470
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu gece itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm boyunca aynı tarife için ayl...ık 257 TL ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez, herhangi bir onayım alınmadan aynı tarife için bu kez 735 TL üzerinden devam ettirildiğini öğrendim. Ben taahhüdümün bitimine yakın ve
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür bana uygun fiyatlı bir tarife sunul...muyor. Mevcut tarifime benzer ya da aynı hakları içeren makul bir teklif almak isterken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli yüksek fiyatlar çıkarılıyor. Müşteri h
"Faturamın düzeltilmesi ve fark tutarının iadesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
Turkcell’de kullanmakta olduğum faturalı hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 10.07....2026 tarihinde başvurumu yaptım ve yeni sim kartımın Çanakkale ili Lapseki ilçesindeki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Bana 16.07.2026 tarihi için Dijital Kurye randevusu v
Vodafone üzerinden faturalı hatla birlikte Bilicra çocuk saati aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. İlk ay içi...nde saatin şarjı çok çabuk bitmeye başladı, ikinci aydan itibaren ise saat tamamen şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca saatin ekranının içinde hava kabarcıklar
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB internet tarifesindeyim. Bu ...tarifede sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olarak sunuluyor ve aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06 Eylül 2026 tarihinde sona erecek. Son birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygu
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30GB tarife paketini kullanıyorum. Ay...lık paket ücretim şu an 1.150 TL olarak görünüyor ve artık bu ücreti ödemek
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Kredili 20 GB tarifesini yakl...aşık 420 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç gün önce
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olup aylık 277,50 TL... ödemekteyim. Taahhüt yenileme için bugün, 16.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandığımda, aynı tarifenin bana 420 TL olarak sunulduğu söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi
"Ücret iadesi yapıldı"
07.07.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için 50 GB’lik pakete başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın Dijital K...urye ile ev adresime teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde sağlıklı bir teslimat süreci ilerlemiyor. İlk olarak 9 Temmuz’da teslimat göründü, sonras
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak... kullanıp faturalarımı da her zaman zamanında ödedim. Taahhüdümün sona erme
22.06.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone adına 4.715 TL tutarında bir fatura ödemesi çeki...ldi. Ödeme yapılan hat numarası bana ait olmayan 5441****33 olarak görünmektedir. Bu numarayı tanımıyorum ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmem ya da aboneliğim bulunmamaktadı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı paketi uzun süredir yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır “Sınırsız Ultr...a Red’li 30 GB” paketini 900 TL ödeyerek kullandığımı sanıyordum. Ancak bugün arkadaşlarımın aynı paketi 699 TL gibi çok daha düşük bir fiyata kullandığını görünce ciddi anlamda ha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 50 GB tarife paketindeyim. Taahhüdümün bitmesine yakla...şık bir hafta kaldı ve son bir aydır tarafıma sunulan tarife teklifleri bütçemin çok üzerine çıkıyor. Mevcut tarifeme göre daha düşük içerikli tarifeler bile bana şu an ödediğim üc
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
Vodafone mobil hattım için 16.07.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Yenilenen tarifede vergiler hariç 480 TL... gibi son derece fahiş bir ücret yansıtılacağı söylendi. Bu rakamın, gerek önceki ödemelerime gerekse piyasadaki diğer tarifelere göre kabul edilemez derecede yüksek olduğunu düşün
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
