to read complaints and reviews, or file yours."Yanlış anlaşılmanın giderilmesinde kaynaklı teşekkürler."
Babam adına kayıtlı 0544********45 numaralı Vodafone hattıyla ilgili yaşadı...ğımız fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Babamın mevcut tarifesinin
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve cihaz almak istediğimde limit puanım yeterli olmasına rağmen benden sürekli... ön ödeme istenmesinden şikayetçiyim. Limit puanım 92.000 olmasına rağmen 55.000 TL’lik bir cihaz için 20.000 TL ön ödeme talep ediliyor. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve en
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemle fa...turalı hat kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum. Taa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımı 132 TL olarak ödüyorum. Taahhü...dümün bitmesine az bir süre kala hem Vodafone müşteri hizmetleri hem de Vod
Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura
"Vodafone müşteri hizmetlerinden geri arandım ve uygun bir paket teklifi ile sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem 1 gün önce bitti ve hemen ard...ından Vodafone Yanımda uygulamasında bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler s
"Çözüm merkezi temsilcisi gerekli düzeltmeyi yaptı ilgilendi teşekkürler"
Vodafone Red'li 20 GB tarifemi yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitişine yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve aynı hat için aylık 400
Vodafone hattımda yeni geçtiğim 20 GB’lik tarifem için aylık 520 TL ücret ödemekteyim. Aslında bu tarife için ne kadar ö...deyeceğimi biliyordum; ancak aynı operatörde bulunan diğer hattımda, aynı içerikteki paketi yarı fiyatına kullanıyorum. Aynı operatörde, aynı paket için bu kadar büyük bir fiyat f
Vodafone hattımda faturasız tarifeye geçtiğimden beri bir gündür hiçbir yerde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hat...tımda herhangi bir ödeme sorunu, paket aşımı ya da kısıtlama olmadığı teyit edilmesine rağmen internetim hiç çalışmıyor. Sorun sim karttan kaynaklı olabilir denildiği için Pendik
Ben Ayten Ş*****, uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır düzenli olarak hattımı kullanıyor ve aylı...k en az 3.500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 3 aydır hiçbir gecikmem, kısıtlamam ya da kapama işlemi olmamasına rağmen puanımın gereksiz yere düşürüldüğünü fark ettim. Konu i
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Silifke Bucaklı Mahallesi 420. Sokak’ta bulunan evimizde uzun süredir... telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Sadece mahallenin çok nadir bazı bölgelerinde arama yapabiliyorum, onda da sesim karşı t
"Mağduriyetim giderildi Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
15 yıllık Vodafone kullanıcıyım; hattım için uygulanan faturalandırma neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Kırklareli'de kullandığım 546 *** 06 29 numaralı
Vodafone hattıma 16 Haziran tarihinde “Sivasspor yardım” adı altında 157 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark etti...m. Hiçbir şekilde bu yardımı onaylamadım, “evet” yazıp göndermedim, herhangi bir onay vermedim. Üstelik hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen bu tutarın fatura yansı
Vodafone hattım için 21 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 30 gün geçerli, 1 GB internet ve 50 dakika ...konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım. Ancak uygulamada bu paketin bitiş tarihi 22 Haziran 2026, yani sadece 1 gün sonrası olarak görünmektedir. Şu anda yurt dışındayım ve b
Geçen ay annemin kullandığı Vodafone hattı için müşteri hizmetlerini arayarak Red Uyumlu tarifesine geçiş yaptık. Görüşm...e sırasında annemin 57 yaşında olduğunu, okuma yazma bilmediğini, gözlerinde de sağlık sorunları olduğu için hattı ve kullanımı tek başına kontrol edemediğini özellikle belirttim.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 22.06.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin üc...retleri makul olmaktan çıktı. Daha önce aylık 362 TL ödediğim hattım için taahhüt bitiminde 890 TL’lik bir ücretle karşılaştım ve bu rakamı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone faturalı hattım için daha önce aylık 250 TL ödediğim ve 20 GB inte...rnet içeren bir tarifedeydim. Süresi dolduğu için 13 Haziran civarında yeni
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone paketimi taahhütlü olarak aylık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. Taa...hhüdüm 20 gün sonra bitiyor ve yeni fiyatlandırma yaklaşık 3 katına çıkarak
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 1–2 aydır faturalarımı detaylı incelediğimde, farklı kalemler ...halinde toplamda yaklaşık 400 TL civarında ek ücret yansıtıldığını ve hattımdan çekilen paraları yeni fark ettiğimi gördüm. Bu bedellerin neye ait olduğu faturada açık ve anlaşılır
Yaklaşık 5–6 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Reklamlarda her yerde çeken, çok hızlı interneti olan ve kampanyalarla ...övülen bir operatör olarak tanıtılmasına rağmen, yaşadığım deneyim tam tersi oldu. Ankara'nın göbeğinde, sokağın ortasında bile telefonla konuşamıyorum, çoğu zaman çekmiyor ve şu a
Vodafone hattımda Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini aylık 135 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da bit...ecek olmasına rağmen, aynı tarifenin benzeri için bana dakikası daha az olacak şekilde yaklaşık 470 TL civarında bir ücret teklif edildi. Mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık 3,5 k
"18:49 gibi arandım ve tarafıma ilgili ve çözüm odaklı davranıldı çok teşekkürler tekrardan."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı ...hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne g
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yanıtlayıp ilgilendiğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
