5
Çözüldü
30 GB Ve 3000 Dakika Planında Ücret Artışı Ve Veri Kesintisi Şikayeti
23 Haziran 12:3720
"Tarafımla iletişime geçildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ödeme
60.438 şikayet
Tekirdağ Çorlu’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura Sorunu Kalıcı Çözüm Talebi
23 Haziran 12:2533
Vodafone faturalı cep internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 2 yıldır kronik hale gelmiş internet erişim so...runları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hizmeti neredeyse kullanılamaz seviyede almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Mü
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Tarife Teklifi
23 Haziran 11:4116
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzereyken, hem Vodafone müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla ta
5
Çözüldü
25 Yıllık Sadakatime Rağmen Fahiş 140 TL Zamla Karşılaştım
23 Haziran 11:3113
"En hızlı şekilde ulaşım sağlayarak en iyi tarife değişikliğini sağladılar. Teşekkürler Vodafone"
Ücretsiz Görünen Uygulamada İzinsiz 349,99 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
23 Haziran 11:2228
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, ücretsiz görünen bir uygulamayı indirirken bilgim v...e onayım dışında 349,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da ücretli içerik seçmemiş olmama rağmen, sadece ücretsiz bir uygulama indiri
Çekim Sorunları Ve Sürekli Kesintiler Nedeniyle Operatör Değiştiriyorum
23 Haziran 11:1350
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanıyorum, ancak iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Me...rkezi bir konumda olmamıza rağmen, hem iç mekanda hem de iş yerinin dışında mobil internetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor veya sayfalar hiç açılmıyor. Zaman zaman telefon
2
Taahhüt Sonrası 480 TL Fiyat Şoku Ve Sadakat Teklifi Talebi
23 Haziran 11:1338
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesine bağlıyım. Taahhüdüm 22 Temmuz 2025’te başlad...ı ve Temmuz 2026’da bitecek. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım için 480 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve m
Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor
23 Haziran 10:41318
Vodafone faturalı hattıma ait icra dosyası ile ilgili olarak Muktedir İlhan Hukuk Bürosu tarafından ciddi şekilde mağdur... ediliyorum. İcra takibi 17 Ocak 2025 tarihinde başladı, 22.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında 2.900 TL ödememi yaptım, buna rağmen icra dosyam hala kapatılmadı. Hukuk bürosu
Vodafone Sinyal Ve İnternet Hız Sorunları İçin Çözüm Bekliyoruz
23 Haziran 10:4142
Vodafone mobil hattımı Mardin Derik Koçyiğit’te kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim ve internet hızı problemi... yaşıyorum. Evde ve çevrede çoğu zaman hat çekmiyor ya da internet hızım aşırı derecede düşüyor, bu nedenle ödediğim paketi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı ve
1
Vodafone bana ait olmayan İmzalarla Teslim Edilen Cihazlar Ve 300 Bin Tl Borç İtirazı
23 Haziran 10:1070
Vodafone nezdinde kurumsal olarak kayıtlı, sonu 10 ve 11 ile biten iki hattım üzerine, bilgim ve onayım dışında iki adet... cihaz alındığını öğrendim. Toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL olan bu cihazlar bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen, adıma düzenlenen teslim tutanaklarında yer aldı
1
Taahhüt Sonrası Çıkan Telsiz Ücreti Faturasının İptali Talebi
23 Haziran 09:4588
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitişi sonrası Vodafone b...ana önce 1 fatura, ardından 1 fatura daha çıkardı ve ikisini de otomatik ödeme talimatım üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Hatta tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, bugün tarafı
Sadık Müşterinin Üç Kat Fiyat Artışı
23 Haziran 08:54104
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerden genel olarak memnundum. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini ...kullanıyorum ve aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paket için tarafıma aylık 370 TL civarında yeni tekl
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Sonrası 1 GB Tarife Fiyatı 315 TL
23 Haziran 05:5110
"Sorun çözüldü"
Ücretsiz Olması Söylenen Yurt Dışı Arama Paketi İçin 3435 TL’lik Fatura Haksızlığı
23 Haziran 02:0746
Vodafone mobil uygulaması üzerinden yurt dışına arama özelliğini açtırdım ve ücretsiz bir paket satın aldım. İşlemi yapm...adan önce de dijital asistan üzerinden özellikle sordum ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça teyit edildi. Bu teyide güvenerek 2 gün boyunca toplam yaklaşık 30 dakika yurt dı
5
Çözüldü
Yüksek Zamlara Karşı Uygun Tarif İsteği
23 Haziran 00:1834
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylı...k yaklaşık 370 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyon oranlarıyla bağdaşmayan şeki
Söz Verilen Anında Limit Ve Ödeme Avantajları Gerçekleşmedi
23 Haziran 00:1294
Vodafone’a geçmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve geçiş sürecinde bana anında bakiye, QR ile alışveriş bak...iyesi ve benzeri avantajların hemen tanımlanacağı, limitimin anında açılacağı yönünde birçok vaat verildi. Bu anlatılanlara güvenerek yaklaşık 10 gün önce Vodafone faturalı hatta g
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Teklifleriyle Müşteri Memnuniyetsizliği
22 Haziran 23:4743
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden yaklaşık 1 yıldır faturalı ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyoruz ve şu
1
Vodafone Sınırsız YouTube Paketi Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Kota Tüketimi
22 Haziran 23:41133
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Youtube.com Eğlence Paketi” onaylandıktan sonra, Youtube.com izlerken inte...rnet kotamın harcandığını fark ettim. Paketin aktif olduğuna dair onay SMS’ini dün aldım, yani bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hattımın son dört hanesi 87 53’tür. Bunun ü
Vodafone Redbox 5G Ev İnternetinde Otomatik Ek Paket Ve Haksız 4.300 TL Ücretlendirme Şikayeti
22 Haziran 23:25265
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
5
Çözüldü
Arızalı Kulaklık İadesi Sürecinde Kullanılmış Ürün Verilmesi
22 Haziran 23:25116
"Sorun çözüldü"
Vodafone’dan Van Beşyol şubesinden Ttec Airbeat Pro model kulaklık satın al...dım. Kulaklığın sesinde baştan itibaren cızırtı vardı ve bir tarafından hiç
5
Çözüldü
Yüksek Tarife Teklifleri Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
22 Haziran 23:1816
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife seçenekleri aşırı derecede
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda %100 Fiyat Artışı Kabul Edilemez
22 Haziran 23:1814
"Hızlı çözüm çok teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red 18 tarifesini kullanmaktayım ve şu an taa...hhüdümün son ayındayım. Hâlihazırda bu tarifeye 230 TL ödüyorum. Taahhüt sü
5
Çözüldü
Vodafone Yüksek Tarife Teklifleri Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
22 Haziran 22:5317
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksa...tmadan yapıyorum. Mevcut tarifem Uyumlu 20 GB, her yöne 1000 dakika ve her
5
Çözüldü
Vodafone'dan Makul Tarife Teklifi Talebi
22 Haziran 22:5337
"Çözüm odaklı bir fiyat sundukları için teşekkür ederim."
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almış olduğumuz faturalı 20... GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyoruz ve şu anda vergiler
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100