Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödediğim Faturanın Karşılığını Alamıyorum İletişim Özgürlüğüm Kısıtlanıyor

264

Vodafone ödediğim faturanın hakkını alamıyorum. Bir tüketici olarak. Şimdi bana sitede yoğunluk vardır. İnternet ağında yoğunluk vardır. Gibi Gibi bir takım bahaneler sunacaklar. Kalıcı çözüm getiremiyorlar. Ve hakkımız olan iletisim özgürlüğünü parasını ödememize rağmen veremiyorlar... Ben bugüne kadar yatırdığım bütün fatura ücretinin geri ödenmesini istiyorum... Ya da defalarca uzman ekiplerin yapamadığı gideremediği sorunumun giderilmesini istiyorum.

18 Eylül 2025 21:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Fazla Fatura İadesinde Yaşattığı Sorunlar

945

Vodafone fazla fatura ödemesi için defalarca başvurmamıza rağmen bize bir işlem yapılmadı. Paramızı iade etmedi. 30 Eylü...

Faturalarımda Anlam Veremediğim Yüksek Tutarlar

67

Vodafone kullanıyorum ve son iki faturam çok yüksek geldi. Ödedim, ancak nasıl oluyor da bu kadar yüksek geliyor, anlamı...

Vodafone Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

67

Vodafone'dan şikayetçiyim. Faturamın 440 TL gelmesi gerekirken, sürekli 1800-2500 TL arasında faturalar geliyor. Hiçbir ...

Fatura Şoku: Yanıltıcı Aşım Ücretleri Ve İade Sorunu

360

Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay faturam, normal faturam 404 TL iken 1914 Tl geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aşım ...

Fatura Şoku: Yanıltıcı Aşım Ücretleri Ve İade Sorunu
Fatura Şoku: Yanıltıcı Aşım Ücretleri Ve İade Sorunu
Fatura Şoku: Yanıltıcı Aşım Ücretleri Ve İade Sorunu
1 Yorum

Vodafone Mobil Şebeke Sorunu

1.867

Vodafone mobil internet ile ilgili sorunum vardır. Bu konuda şikayetçiyim. Şebekem full çektiği halde internetim sürekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri