to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltukla Güvensiz Ve Konforsuz Yolculuk
4 Ağustos 02:364
03 Temmuz günü saat 23:00’te Muğla’dan Gebze’ye İstanbul Kalesi Seyahat ile yaptığım yolculukta 39 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve kesinlikle oturulacak gibi olmadığını gördüm. Yol boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum ve konforsuz, güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Kırık bir koltuğun yolcuya satılması hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil. Başka yolcuların da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu koltuğun tamiri yapılana kadar 39 numaralı koltuğun bilet satışının durdurulmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
