to read complaints and reviews, or file yours.1
Ocak Faturamda Beklenmeyen 35 TL Üstü Artış
Aytekin
Vodafone25 Ocak 10:3726
Vodafone faturalı mobil hattım için kesilen Ocak ayı faturamda, normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık 35–40 TL üzerinde bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Tarife ve kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, servis ücreti ya da benzeri bir kalem fatura detayında göremiyorum.
Bu nedenle Ocak ayı faturamda yer alan fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın incelenerek, faturamın doğru tutar üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
(Vodafone bayisinden sözleşme yaptığımda faturamın aylık 285.-tl tutarında olduğu söylendi.
Ancak bu ayın (Ocak 2026) faturası 322.25 TL olarak bildirildi.)
