"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone numarası
49.166 şikayet
Vodafone Müşterileri İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Uygulama
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Red 50 isimli, aylık 483 TL ödediğim, 50 GB internet ...içeren ve Instagram, TikTok, Facebook, X ve Youtube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tarifeden yararlanıyorum. Mevcut taahhüdümün bu ay sonunda biteceği bilgisini aldım. Bi
Red'li Özel 22 GB Paketi İçin Vodafone’un Fahiş 1010 TL Teklifi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545 *** ** 774 numaralı hattımda “Red'li Özel 22 GB Paketi”... isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu paket için aylık 330 TL, vergiler dahil 3
Vodafone müşteri hizmetlerinde tutarsız prosedür şikayeti
"Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"

Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücret Artışı Bildirimsiz 735 TL'ye Çıktı
Vodafone hattımda kullanılan Kırmızı Fırsat paketi için aylık 185 TL ödüyordum. Ancak bugün tarifemin hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan 735 TL olarak güncellendiğini gördüm ve bu durumu asla kabul etmiyorum. Bu artışı fark eder etmez hattımı kontrol ettim, ancak tarafıma önceden gelen herhang
Kazanılan 1 GB İnternet Hediyeleri Tarife Üzerine Eklenmedi
Vodafone hattım 543 xxx xx 69 numaralı hatta kazandırio kampanyasından kazandığım internet hediyeleri tanımlanmadığı içi...n şikayetçiyim. Bu sabah saat 11.00’de ve bu akşam saat 19.45’te toplam 2 adet 1 GB internet hediyesi kazanmama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın bu hediyeler tarifeme eklenm
Söz Verilen 750 TL Migros Money Puanı Alınamıyor
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni faturalı hat satın aldım. Satış sırasında bu hat için Migros Money kartıma 750 TL... Money puan yükleneceği söylendi ancak süreç boyunca sürekli hata aldığım için bu puanı bir türlü alamadım. Bu sorunla ilgili 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sef
Vodafone Web Sitesinde 5G Fırsat 25 GB Paketi Seçilemiyor
Vodafone’un internet sitesi üzerinden kendi hattımı Vodafone’a taşırken “5G Fırsat 25 GB Paketi (25 GB, 750 dakika + 750... SMS, 200 TL/ay)” tarifesini seçmek istedim; ancak sistem her denememde sadece “başka bir tarife seçin” uyarısı veriyor ve bu tarifeyle numara taşıma başvurumu ilerletmiyor. Bugün
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Aktivasyonu Ve Haksız 1500 TL Ücret
Vodafone’a ait 538 *******56 numaralı hattın kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinde Muğla’da tatilde bulunuyordum ve Türki...ye sınırları dışına kesinlikle çıkmadım. Buna rağmen hattıma bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Yurt Dışı Paketi” tanımlanmış ve Mayıs faturama yaklaşık 1.500 TL tutarında ücr
Şanslı Saatler Kampanyasındaki 10 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında üst tarafta yer alan “Şanslı Saatler” bölümünden dün akşam 1 gün geçerli 10 GB internet k...ampanyasından yararlandım. İşlem sırasında “6 saat içinde hattınıza tanımlanacak” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen 10 GB internet
Öne ÇıkanKonular
Ücret Kesildi Ama Haftalık Sınırsız Eğlence Paketi Görünmüyor
Vodafone kontörlü hattım olan 05xx xxx xx 17 numarası üzerinden her hafta 129 TL ödeyerek haftalık sınırsız eğlence pake...tini düzenli olarak satın alıp sorunsuz şekilde kullanıyordum. 14 Haziran günü saat 11.32’de mevcut haftalık sınırsız eğlence paketimin süresinin dolduğuna dair SMS aldım ve her za
Vodafone Mobil Hatımda Çifte Çekim Ve İade Yapılmadı
0553 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hattıma ait 1.380,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.35’t...e Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartıyla ödemek istedim. İşlem sırasında kartımdan aynı tutarda iki kez çekim gerçekleşti, ancak bu fazla çekilen 1.380,25 TL tarafıma
Vodafone’da Sürekli Kopmalar Ve Haksız Cayma Ücreti
08.04.2026 tarihinden beri Vodafone’da 3 adet 20 GB faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ner...edeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli kopmalar, elektrik kesildiğinde interneti kullanamama, görüşme sırasında seslerin kesik kesik gelmesi gibi problemler bir türlü bitmedi.
Vodafone Hatımda Yükleme İşlemi Başarısız, 140 TL İadesi İstiyorum
Vodafone hattım olan 5518****51 numaralı hatta bugün Garanti Bankası üzerinden 140 TL karşılığında 500 dakika yükleme iş...lemi yaptım. İşlemim banka kayıtlarında başarıyla gerçekleşmiş ve dekontu da görünmesine rağmen, hatta hiçbir şekilde dakika yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
Vodafone 20 GB Paketi Hızla Tükendi, Gerçek Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır sadece sosyal medyaya girmeme rağme...n internet paketim çok hızlı tükeniyor ve 20 GB bana kesinlikle yetmiyor. Kullandığım uygulamalar ve kullanım şeklim değişmediği halde, son dönemde paketimin bu kadar çabuk bitmesi
Sadık Müşteriye Ayrımcılık Ve Teklifin Düşük Fiyatla Sunulmaması
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
Yanlış SMS Nedeniyle Yetkisiz Bağış Ücreti İadesi Talebi
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"

Vodafone Tarife Yenilemesinde 300% Zam Ve Adil Çözüm Talebi
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
Taahhüt Son İki Gününde Yüksek Cayma Bedeli Hakkında Şikayet
Vodafone faturalı hattımı 16.06.2025 tarihinde başlattım ve taahhüt bitiş tarihi 16.06.2026 olarak görünmektedir. Numara...mı 14.06.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine Vodafone’dan 16.06.2026 tarihli son faturama 1.956,00 TL cayma bedeli yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Taahhüdü
Uygun Tarife Teklifi Alınamaması Ve Cayma Bedeli İtirazı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 54*********80’dir. Yaklaşık bir ay boyunca özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li
Yetkisiz Yurt Dışı Araması İçin 3.700 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturamda, tarafımdan yapılmamış bir yurt dışı araması görünüyor. 20 Mayıs saat 09:00 civ...arında Belçika görünen +32 258 891 27 numaralı yabancı bir hatta arama yapılmış gibi kaydedilmiş. Biz bu numarayı hiç aramadık, hatta sitenizde aynı numara ile ilgili başka şikayet
Tarife Yenileme Teklifinde Fiyat Farkı Ve Açıklama Talebi
Vodafone’a ait 5431****06 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum.... Bu tarife için aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt y
Vodafone’da Taahhüt Edilen 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu
"Temsilci hanımefendi sorunu hemen çözdü teşekkürler."
Vodafone Faturamın Çift Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
26 Mayıs tarihinde Vodafone’a ait 0553 *** 25 50 numaralı mobil hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n tek seferlik olacak şekilde ödedim. Ancak 5.368 TL tutarındaki fatura bedeli, aynı gün içinde QNB kartımdan iki kez çekildi ve bu tutar hesap hareketlerimde açıkça çift çekim ola



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













