Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yenileme Ücretleri İçin Acil Tarife Teklifi Talebi

5 Temmuz 20:3927

Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 0544********60 hattımı memnuniyetle kullanıyorum. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunulan yeni taahhüt ücretleri oldukça yüksek seviyededir. Sunulan fiyatları kabul etmiyorum ve mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında bu ücretlerin makul olmadığını düşünüyorum.

Uzun yıllardır Vodafone'u tercih eden bir müşteri olarak bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve daha uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde severek kullandığım Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım. 0544********89 olan numaramı aramanızı talep ediyorum.

5 Temmuz 22:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Temmuz 17:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Faturalar İçin Uygun Teklif Talebi

29 Ocak 20:06179

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Şubat ayında sona eriyor. Online işlemler merkezine girdiğimde tarafıma sunulan t...

Vodafone’da Taahhüt Yenileme Fiyatları Sadık Müşteriyi Kızdırıyor

26 Ocak 20:0228

Çok uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 0543*******66numaralı hattın sahibiyim. Bu ay taahhüdüm bitiyor ancak geçebi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri