to read complaints and reviews, or file yours."Bugün telefonumu teslim aldım teşekkürler"
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone ...18 Pro Max 256 GB Burgundy renkli telefon siparişi verdim. Ancak aradan gün
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 21 Eylül tarihinde telefonla aranarak faturasız hattan fat...uralı hatta geçirirken 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme s
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 7–8 aydır çözülemeyen bir alacak problemim bulunuyor. Hattı kapattıktan s...onra fazla ödeme kaynaklı olarak tarafıma yaklaşık 1.280 TL civarında (1300 TL’ye yakın) bir iade alacağı oluştu. Bu alacağım e-Devlet üzerinden de “alacak” olarak görünüyor ancak
Vodafone bünyesindeki faturalı hattıma ait aboneliğimi ve tarifemi 31 Ağustos tarihinde resmi olarak sonlandırdım. İptal... işlemlerim tamamen tamamlanmış olmasına ve kuruma hiçbir güncel borcum bulunmamasına rağmen, 14 Eylül 2026 tarihinde saat 06:59'da Ziraat Bankası hesabımdaki otomatik ödeme talima
Vodafone’a ait 0553 xxx xx 73 numaralı mobil hattım 18.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Bu durum... sonucunda hattıma ve numarama tamamen erişimimi kaybettim ve numaram şu anda kullanılamaz durumda. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal olduğunun sisteml
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır hem yurt içinde hem yurt dışında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Arama yapmak i...stediğimde sık sık “Ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum, SMS gönderemiyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili birçok kez Vodafone müşteri hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk olarak 20 GB internetli bir fatura...lı tarife kullanmaya başladım. Daha önceki hattım Turkcell idi ve Vodafone’
Vodafone’un internet sitesi üzerinden dün sabah hızlı teslimat seçeneğiyle bir telefon satın aldım. Sipariş esnasında ay...nı gün 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 24.09.2026 olduğu belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen zaman aralığında tarafıma teslim edilmedi
"Telefon geldi teşekkürler"
Bimcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve adıma gelen SMS’te numara taşıma talebimin onaylandığı, ha...ttımın 25.09.2026 Cuma günü saat 13.16’da geçiş yapacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hala açılmadı ve telefonum uzun süredir çekmiyor. Telefonum çekmed
Yaklaşık 5–6 yıldır 0545*****26 numaralı Vodafone hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda... bitiyor ve bu süreçte hattımı yakın bir tarihte oğluma devretmek istiyorum. Bu nedenle bugün Vodafone bayisine giderek hem devir işlemi hem de sonrasında devam edebileceğim tarife
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek KDV ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam 1.500 TL... fatura çıkarıldı, oysa normalde yaklaşık 800 TL civarında bir ödeme bekliyordum. Aradaki farkın, fazladan alınan KDV bedelinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenere
Vodafone faturalı hattım 0542612*** numarası üzerinden yaklaşık 10 gündür s...ürekli olarak “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek aranıyorum ancak telefonum
21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett
24 Eylül 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için X üzerinden V...odafone Destek hesabına başvurdum ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Ardından X’te, P***** Hanım isimli müşteri danışmanı tarafından “Sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj payl
"Öncelik ile Arayıp nezaket ile sorunumu en hızlı şekilde çözüme kavuşturduğu için Vodafone ve esma Hanıma çok teşekkürler. Doğrusu bu kadar hızlı çözüme kavuşacağını beklemiyordum."
Vodafone hattıma geçeli birkaç ay oldu. Öncesinde de farklı operatörler kullandım ve internet kullanım alışkanlığım ile ...tanımlı GB miktarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, Vodafone’da tanımlı 20 GB internetim çok daha hızlı tükeniyor. Nasıl olduğunu anlamadan bir anda internetsiz kalıyorum. Yak
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakete geçtiğimiz döneme kadar vergi...ler dahil 419 TL ödüyordum. Yakın zamanda taahhüdümün bitişi yaklaşınca yak
Vodafone’da uzun yıllardır toplam 6 adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldu...kça yüksek kalıyor ve sadık bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Vodafone web sitesi ve mobil uygulama üzerinden tarafıma “5g Red Sınırsız” gibi aylık yaklaşık
Annemin üzerine kayıtlı 0 (536) 607 **90 53** numaralı Vodafone hattımız iç...in haziran ayında paket yenilemesi yaptık. Bu işlem sırasında aylık paket ü
Bu hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 50 Ultra 5g marka bir telef...on satın aldım. On ödemeli 3 taksit şeklinde ödemeyi yaptık, sistem siparişi onayladı fakat siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında kaldı. 21 Eylül akşam saatlerinde sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
