to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Numara Taşıma İşlemi Gecikti Ve Telefon Çekmiyor
Bimcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve adıma gelen SMS’te numara taşıma talebimin onaylandığı, hattımın 25.09.2026 Cuma günü saat 13.16’da geçiş yapacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hala açılmadı ve telefonum uzun süredir çekmiyor.
Telefonum çekmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini de arayamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne hattım aktif hale getirildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle mağdur durumdayım.
Hattımın çekiminin derhal sağlanmasını ve numaramın acilen aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım iletişim kesintisi ve mağduriyetin gerekirse uygun şekilde telafi edilmesini, sürecin ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
