to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 0537**60 ** ** numaralı aboneliğimde, haksız fatura tutarı, mobil veri aşımı ve haberim olmayan App Stor...e harcaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 GB tarifesindeyken, satın aldığım ek paketi iptal ettirmeme rağmen bu paket ücretleri faturama yansımaya devam etti.
Evimin güvenliği için kurduğum kamera ve otomatik bahçe sulama-devriye cihazının internet ihtiyacını karşılamak üzere, d...akika ve SMS hakkı da olan, 12 ay taahhütlü Vodafone hattı kullanıyorum. Bu hattın internet paketi 20 GB ve normalde faturam yaklaşık 264 TL gelmesi gerekirken, son 3 aydır beklenm
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Yaklaşık 30 senedir Vodafone müşterisiyim. Yıllar içinde birçok sorun yaşamama rağmen, bir şekilde çözüldüğü için hattım...ı değiştirmedim. Ancak Vodafone Devreden Tarifem’in taahhüt süresinin geçtiğimiz Mayıs ayında bittiğini, herhangi bir arama ile bilgilendirilmediğim ve mesajlara da ulaşamadığım iç
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 20 GB internet paketini aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da ...bitiyor ve yenilemem gerekiyor. Ancak şu an bana 5 GB internet paketi için 495 TL gibi çok yüksek bir fiyat söylendi. Mevcut kullandığım paketin dörtte biri kadar internet için ner
533 *******12 numaralı Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir iki aydır “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve... aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücret ödüyorum. Şu anda bu tarife için 630 TL ödüyorum, ancak arkadaşlarım aynı ya da benzer tarife için çok daha adi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede 50 GB internet ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya avantajı bulunuyor. ...Ancak aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın çok daha düşük ve bana göre daha adil fiyatlarla hattını kullandığını, hatta 40 GB paket kullanan kişilerin bile benden daha uygun fiyat
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketim için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün
19.06.2026 tarihinde Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir telefon hattı satın aldım. İşlem sırasında hattın en geç 2...4 saat içinde açılacağı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülm
Vodafone kurumsal hattımın geçiş işlemleri için Beylikdüzü Yakuplu’daki bayiniz üzerinden başvurumuzu yaptık, tüm işleml...erimizi tamamlamamıza rağmen hatta geçiş sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 aydır bu hatta gelen aramalar sorunsuz bir şekilde ulaşabiliyor ancak biz bu hattan h
Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bugün internet paketim bittikten sonra onayım ve bilgim ol...madan önce 500 MB, ardından da 1 GB ek internet tanımlandığını SMS ile öğrendim. Normalde aylık faturam yaklaşık 320 TL iken, sadece tanımlanan 1 GB internet için 370 TL gibi fahiş
24 Haziran 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kart teslimatı için de 27 Haziran 20...26 tarihine randevu oluşturdum ve sabahtan akşama kadar Bursa Kestel’de evde bekledim. Buna rağmen teslimat yapılmadı, bütün gün evde boşuna bekletildim. Vodafone, sim kart gönder
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum ve bu ...tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödeme yapmaktayım. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yen
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıl önce açtırdım. O günden beri başka numaralar beni aradığında, arayan kişilere “b...öyle bir numara kullanılmamaktadır” şeklinde anons gidiyor. Yani hattım açık olduğu ve fatura ödediğim halde karşı taraf bana ulaşamıyor. Şikayetimi defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 tarihind...e Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldığı, istersem yeni tarifeye geçebileceğimi söyledi. Bunun üzerine taahhüdümün bitmesine çok az k
"Vodafone faturalı hattımda paket tanımlama ile ilgili bir sorun yaşamıştım. Yaşadığım bu sorun bugün Vodafone tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Sürece hızlı şekilde dönüş yapan ve çözüm sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. İlgi ve destekleri için Vodafone müşteri hizmetlerine memnuniyetimi Şikayetvar üzerinden de belirtmek istedim."
Mayıs ayı itibarıyla kampanyalı olarak hem çağrı merkezi hem de online kanal üzerinden Vodafone’a, 5g Fırsat 20 GB tarif...esine geçiş yaptım. Geçişin hemen ardından Mayıs 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1.153 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine faturanın hatalı olduğunu düşünerek itiraz et
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 6 hat bulunmaktadır ve bunlardan 5432****13 numaralı hattın tarifesiyle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Nisan 2026’da bu hatta taahhüt değişikliği yaptık, seçtiğimiz tarifenin ücreti o tarihte 300 TL civarındaydı. Ancak haziran 2026 dönemine ait fatura 920 T
31.05.2026 tarihinde İzmir Menderes İçkale şubesinden, 15 gün içinde bedelsiz cayma hakkım olduğu özellikle belirtilerek... Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Verilen bu bilgiye güvenerek hattı ve cihazı aldım ancak 12.06.2026 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan cayma hakkımı kullanarak aboneliği
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Samsung a07 marka telefon için, faturama... yansıt kampanyasıyla yaklaşık 15.000 TL yerine kampanyalı 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1003705211, teslimatla ilgili oluşturulan talep numaram ise 1-802
Hattımı bu ayın başlarında Mezitli Vodafone bayisinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma sürecinde Migros kartıma 750 TL yü...kleneceği söylenen bir kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi ve ben de tüm talimatları eksiksiz uyguladım. Buna rağmen Migros kartımda 750 TL hediye tutarı görünmüyor. Durumu
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanıyor ve her tarife yenilememde en yüksek ücretleri ödeyen sa...dık müşterilerden biri olarak hizmet almaya devam ediyorum. Son olarak hattımı 24 ay taahhütle, aylık 1.550 TL üzerinden “Red Sınırsız 5g” tarifesiyle yeniledim. Ancak daha sonra,
Vodafone hattım ve üzerindeki tarife ile ilgili acil çözüm beklediğim bir sorun yaşıyorum. Hattım 0545 *** ** 43 numaral...ı ve Gamze S**** adına kayıtlıdır. Tarifemin bana ait olmadığını fark ettim ve son faturam yaklaşık 750 TL olarak yansıdı. Bu durum 22 Haziran tarihinde ortaya çıktı ve o günden be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
