to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... paket kullanıyorum ve şu anda aylık 209 TL ödüyorum. 21.08.2026 tarihinde
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
"Gamze Hanım'a ilgisi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma geçen ay için yaklaşık bin lira civarında, beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Ha...ngi kalemden kaynaklandığını, aşım mı yoksa başka bir ücretlendirme mi olduğunu göremediğim ve anlayamadığım için bu durumdan rahatsızım. Hattımın numarası 5317****97’dir. Bu hatt
Vodafone müşterisi olarak tarife değişikliği talebimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Müşt...eri hizmetleri beni arayarak tarife değişikliği teklifinde bulundu ancak müşteri temsilcisinin beyan ettiği tarife ile şu an geçmiş olduğum tarife aynı değil. Bu konuyla ilgili açı
Yaklaşık dört yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği için defalarca Vodafone ma...ğazalarına başvurdum. İlk gittiğim mağazada, sistemdeki fotoğrafımın kabul edilmediği ve fotoğrafımı değiştirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine fotoğrafımı güncelledim ve tekrar
"Vodafone her zaman çözüm odaklı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda akıllı internet aşım paketi adı altında onayım ve talebim... olmadan ek paket yüklendi. SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde 240 TL ka
5 Ağustos’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Hattım taşındıktan sonra Vodafone Pay / faturana yansı...t özelliğini kullanmak istediğimde mobil uygulamadaki limit yönetimi ekranında hem aylık toplam fatura yansıtma limitimin hem de üye iş yeri bazlı limitlerin 0,00 TL olarak göründü
"Teşekkürler ilgi için"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 1...8 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağme
Vodafone hattım için 10.08.2026 tarihinde saat 22:08’de tobi üzerinden görüştüğümde, tarafıma faturam/borcum için 48 saa...t ek ödeme süresi tanındığı bilgisi verildi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak verilen bu 48 saatlik süre henüz dolmamış olmasına rağmen, 29. Saatte, 12.08.2026
Vodafone hattıma ait sonu 6194 ile biten mobil numaram için bu ay 3.266 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Uygulama üze...rinden incelediğimde özellikle ek kullanımlar kaleminde çok yüksek tutarlar olduğunu görüyorum. Paket aşımı yaptığımı kabul ediyorum ancak buna rağmen 3.266 TL gibi olağanüstü yüks
12.08.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone mağazasına Redbox hattıma sınırsız internet paketi tanımlatmak için başvurdu...m. Özellikle işim gereği bulunduğum yerde internet olmadığını, bir dükkan açılışı yapacağımı ve önemli isimlerin katılacağını, bu nedenle hiçbir şekilde mağdur olmamak için sınırsı
Vodafone mobil hattım Karabük Merkez’de kayıtlı ve görme engelli bir bireyim. Uzun süredir aylık faturam yaklaşık 162 TL... civarında geliyordu. 12 Ağustos dönemine ait faturamda ise hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen tutarın 997 TL’ye çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriye
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakamız ve yardımlarınız için teşekkürler ederim"
Vodafone 5337**76## numaralı hattım için bu ay kesilen faturada internet al...ım ücreti nedeniyle toplam 1.232 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödem
Vodafone faturalı 0506*****23 numaralı mobil hattım için uygulanan tarife ücretinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ayın 15’...inde sona ereceği için, mevcut tarifeme 2 kata yakın fiyat artışı yansıtılacak. 20 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 400 TL ödemem isteniyor. Oysa arkadaşım benden daha faz
17 Temmuz tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’ne yapacağım seyahat öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak me...vcut hattımı yurt dışında uygun şekilde kullanabileceğim bir tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında, bir üst tarifeye geçmem halinde hattımı Amerika’da her ay 10 gün boyunc
Adıma kayıtlı 0543*****17 numaralı hattın iptali için 10.08.2026 tarihinde Edremit meydanda, Atatürk heykelinin karşısın...da bulunan Vodafone iletişim merkezine başvurdum. Buradaki görevli, hattın iptali sonrasında tüm faturalarla birlikte toplamda 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini açıkça ifade etti.
Vodafone hattımda aylık 80 GB internet paketim bulunuyor, ancak hem çekim gücü çok kötü hem de internet paketim kendiliğ...inden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Van Erciş’te yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde deneyimliyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken aylık 50 GB paket
11.08.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı 5G Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında... Red kullanıcılarına özel kampanyalar hâlâ görünmüyor; sadece normal Vodafone kullanıcılarının görebildiği standart kampanyalar çıkıyor ve hiçbir Red kampanyasına erişemiyorum. Bu
Vodafone ve Pazarama iş birliğiyle sunulan “en fazla 500 TL’ye kadar yarısı Vodafone ödesin” kampanyasından faydalanmak ...istedim. Bu kapsamda 1.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve “faturana yansıt” işlemi için ayrıca 31 TL ödedim. Sonuçta hattıma 2.212,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası normalde yaklaşık 180 TL civarında gelmesi gerekirken, Ağustos 2026 dönemi fat...uram 1.299,48 TL olarak çıkarılmıştır. Hiçbir ek paket, özel kullanım ya da ek bir talebim olmamasına rağmen faturama yüksek tutarda aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Konu ile
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir... SMS bilgilendirmesi yapılmadan 2026 Temmuz dönemi için yaklaşık 2 500 TL üzerinde fatura çıkarıldı. Ek paket kullanmadığım halde sanki bilgilendirme yapılmış gibi davranılıyor. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
