to read complaints and reviews, or file yours.0538*****61 numaralı Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren paketimi 279 TL’ye kullanırken, taahhüt yenilemesi... için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en uygun 590 TL’lik bir teklif iletildi. 20 GB’lik bir paket için bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Üstelik görüşme sır
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0549********77 numaralı hattımda Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine iki gün kala, hatta ait kalan yaklaşık 21.000 TL cihaz taksitini ödemeyi kabul etmeme rağmen, 350 TL civarında olan tarife faturama haksız ve fahiş bir şekilde
Yaklaşık 10 aydır Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve şirketimiz adına kullanılan 6 kurumsal hattan biri olan 0532 ***... ** 34 numaralı hattımız, tüm evraklarımız tam olmasına rağmen sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. Başvuru ve sözleşme sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim e
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 0542*******65 numaralı hattımla Red'li 18 GB tarifesini 230 TL olarak kullanıyorum.... Kampanya sürem dolmak üzere olduğu için bana sunulan yeni teklifleri incelediğimde, mevcut kullandığım pakete göre fiyatların aşırı yükseldiğini gördüm ve bu durumdan ciddi anlamd
Vodafone hattımda 11 Ağustos tarihinde internet paketim bittikten sonra, hattımda interneti kapatmama rağmen tarafıma ot...omatik olarak aşım paketi tanımlandı ve bu aşım paketleri kısa sürede kendi kendine bitmiş gibi görünerek faturama 250 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. İnterneti hattım üzerin
"Onca aramama rağmen ilk defa yardımcı olundu çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımın fatura paketiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirme neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 50 gün önce, 6 Haziran tarihinde beni ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve aynı hatt...ıma 2 günlük 4 GB internet tanımlandığı bilgisi verildi. Bu paketi kullanmak isterken, hatta zaten mevcut olan ve ücretini ödediğim yaklaşık 5 GB internetim varken sistem hediye in
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 5457****93 numaralı hatta aşım yaptım, sonrasında da Vodafo...ne üzerinden aşım iadesi talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde iadenin ya
Vodafone faturalı hattıma ait 1 yıllık sözleşmeyi aylık 535 TL üzerinden ve vergilerin bu tutara dahil olduğu bilgisiyle... kabul ettim. Ancak son iki aydır faturalarımda özellikle vergi kalemleri ve ek ücretler nedeniyle çok daha yüksek tutarlar çıkıyor. Vodafone’un uygulamasında faturama baktığımda
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle... devam ediyorum. Şu anda Süper Sınırsız Red tarifesi için aylık 1.190 TL öd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken bugün arandım ve yeni tarife teklifi o...larak mevcut ödediğim ücretin neredeyse 2 katı bir rakam ile karşılaştım. Şu anda aylık 192 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen yeni tarife ise 370 TL olarak iletildi. Müş
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim; ancak taahhüt yenileme sürecinde müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığ...ını düşünüyorum. Şu anda Red'li 30 GB paketimi 390 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemimde yapılan aramalarda bana aşırı yüksek ve tutarsız teklifler sunuldu; üç kez makul b
316820864 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bulunmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G...'ye Hazır 20 GB" tarifesi için tarafıma 310 TL fiyat sunulmuştur. Aynı operatörde, benzer kullanım alışkanlıklarına sahip arkadaşıma henüz birkaç hafta önce 255 TL'den teklif edile
Vodafone üzerine kayıtlı 0545********80 numaralı mobil hattım kız kardeşimin kullanımı için faturalıya geçirildikten son...ra, daha ilk aydan itibaren hattımda Apple ve köyde yaşamama rağmen Tıkla Gelsin tarzı uygulamalara ait ücretlendirmeler yansıtılmış görünüyor. Apple hizmetlerini hiç kullanmamama
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Super Sınırsız Red Tarife” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet, ...dakika ve SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulaması ve bayi üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada ve bayi tar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim, biri yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım asıl hattım, diğeri ise yedek olmak ü...zere iki faturalı hattım bulunmaktadır. Son dönemde asıl hattımın taahhüt süresi yaklaşınca Vodafone uygulaması üzerinden sunulan teklifleri daha dikkatli incelemeye başladım ve ay
"İrem hanım çok ilgilendi yardımları için çok teşekkür ediyorum"
Yüksek fiyat artışı Vodafone’a geçeli uzun yıllar oldu, üzerime kayıtlı 2 ...hattım var. Birini ben, diğerini eşim kullanıyor. Şu an kullandığım pakette
Antalya Erasta AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisinden (Dünya Teknoloji olması lazım) 05.04.2026 tarihinde 5g redbox ...500 GB Paketi içeren bir evde internet kullanımı sağlayan tarife satın aldım. Paketin 890 TL olduğunu 500 GB olduğu için 200 TL fark olduğunu, totalde 1090 TL olacağı söylendi. Ben
Vodafone’a ait 0532********27 numaralı hattımın fatura son ödeme tarihinde tutarsızlık yaşıyorum. Hat aboneliğimde fatur...alarımın son ödeme tarihi her ayın 15’i olarak geliyordu ve bir önceki faturamda da bir sonraki dönemin son ödeme tarihinin yine ayın 15’i olacağı yazıyordu. Buna rağmen bu ay kesi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma yaklaşık 1000 TL civarında yeni bir aylık ücret tekli...f edildi. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 1 ay önce öğrendiğim
Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir her ay faturamda çok yüksek vergi kesintileri ya...pıldığını görüyorum. Fatura tutarımın önemli bir kısmının vergilere gitmesi nedeniyle her ay normalin üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle vergi kalemlerindeki bu yü
Vodafone mobil hattıma ait eski numarama yaklaşık bir yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ geri dönemiyorum. B...u süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şubeler tarafından yanlış ve eksik bilgilendirildiğim için numaramı tamamen kaybetmiş durumdayım. İlk görüşmelerimde bana, numaramın iptal
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım. 5412****63 numaralı hattımı kullanıyorum ancak bu hattı aldığım gün...den beri doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileri eksik veya hatalı, en yakın Vodafone mağazasına başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
