to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonum 2 gün önce çalındı. Hattımı...n benim için çok önemli aramalar aldığını, iş ve özel hayatım açısından kri
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Vodafone üzerinden faturama yansıtılmak suretiyle yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım ve bu cihazı ana hattımın yanınd...a ikinci telefon olarak kullanmak amacıyla tercih ettim. Cihaz 5 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Teslimattan çok kısa bir süre sonra cihazda teknik sorunlar ortaya çıktı. Telefon
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 5g 256 GB cihazı faturaya ek olarak 100...3847079 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslimat tarih
17.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Apple iPhone 17 256 GB siyah renkli cihaz satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir önceki gün kargoya verildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhang
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
"Esma Hanıma teşekkür ederiz sorun çözüldü"
0 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattın yasal sahibiyim, bu hattı annem ku...llanmaktadır. 26.08.2026 tarihinde annem, Konya Akşehir Cevdet Köksal Cadde
Vodafone hattıma ait faturamı bu ay ödeyemedim, bir sonraki ay içerisinde ödemeyi planlıyorum. Ancak son 4 gündür Vodafo...ne tarafından günde yaklaşık 10 kez farklı numaralardan arama alıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Borç hatırlatması yapılmasını anlıyorum fakat bu sıklıkta ve
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı son ...ödeme tarihi gelmeden düzenli olarak ödüyorum. Bu kapsamda hattıma tanımlı cihaz alma puanım da bulunuyordu. Cihaz ve aksesuar aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 23.09.2026 tarihinde u
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 306 TL civarında... gelen faturam, taahhüdümün bitmesi sebebiyle herhangi bir şekilde aranıp b
Telefonum çalındığı için yeni bir hat almak zorunda kaldım ve eski hattımın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone’u ara...dığımda eski hattımın iptal edildiği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu hatta hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 5 aydır iptal edildiğini düşündüğüm hatt
Vodafone cep telefonu hattım için Eylül ayı faturam normalde 690 TL civarında gelmesi gerekirken, onayım ve bilgim dışın...da yapılan ek ücretlendirmeler nedeniyle yaklaşık 5.000 TL olarak yansıtılmış durumda. İnternet paketim bittiğinde iki ayrı ek paket satın aldım ve bunların ücretini ödemeyi kabul
"Ürünüm dün akşam itibari ile teslim edildi, teşekkür ederim."
Vodafone uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max ...256 GB Burgonya renk telefon için hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Babamın vefatından sonra yaklaşık 6 yıldır annemin kullandığı 0546 *** ** 93 numaralı Vodafone kontörlü hat, babamın yas...al hat sahibi olması gerekçesiyle kısıtlanmış olmasına rağmen kontör yüklemeye açık bırakıldığı için mağduriyet yaşadık. 82 yaşında, yalnız yaşayan ve okuma yazması olmayan annem,
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Müşteri destek yetkilisi Hüseyin beye ilgi ve çözüm odaklı anlayışı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm
"Uzman ekibe çok teşekkür ederim, problemim çözüldü."
Vodafone tarafından tarafıma 2.600 TL tutarında para iadesi açılmasına rağm...en, üzerinden 4 gün geçmesine karşın herhangi bir sonuç alamadım. Bu durum
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ev telefonumun bağlı olduğu tarifemin süresi dolduktan sonra bana hiçbir şekilde S...MS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan tarifem çok daha yüksek bir pakete geçirilmiş ve ağustos ayı için 1000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmış. Asgari ücretle çalışan biriyim v
Trabzon Maxx Vodafone bayisinden Ağustos ayında Redbox aldım. İşlem yapılırken bayi, ilk iki ayın faturasını kendilerini...n ödeyeceğini açıkça söyledi. Bunun için de bana bir telefon numarası verip her fatura döneminde bu numarayı arayarak faturayı hatırlatmamı istediler. Faturalar çıkmaya başladığın
Vodafone’a kayıtlı faturalı hatta sahip işitme ve konuşma engelli eşimin hattı için Eylül 2026 dönemine ait 817 TL tutar...ında fatura çıkarıldığını yeni öğrendim. Eşim engelli olduğu için aramalara cevap vermesi zaten mümkün değilken, taahhüdün bittiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
