to read complaints and reviews, or file yours.Numaramın Spam Olarak Görünmesi İş Ve Özel Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kullanan herkes beni aradığında, numaram karşı tarafta 'spam şüphesi' olarak görünüyor. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor; insanlar aradığımda tereddüt ediyor veya aramalarımı açmıyor.
Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sistemlerinde bir sıkıntı olmadığını söyleyip işlemi kapatıyorlar ancak sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 5421****77 numaralı hattım için yaşadığım bu spam kaydı sorununun araştırılıp gerekli güncellemelerin yapılarak numaramın spam/şüpheli olarak görünmesinin tamamen düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
