to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait taahhütlü sözleşmem 25 Nisan’da biteceği için, 2 gün kala numaramı Vodafone operatörüne taşımaya karar verdim. Bitlis Merkez’deki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum, ancak burada hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Daha sonra Vodafone müş...
Farklı bir operatörde yer alan faturalı hattımı 25 Temmuz tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde, Vodafone sisteminde kara listede olduğum söylendi. Buna karşılık e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir borç görünmemektedir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Vodafo...
Farklı bir operatördeki numaramı 25 Temmuz tarihinde Vodafone’a taşımak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde kara listede olduğum söylendi. Buna karşılık e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir borç ya da kısıt görünmemektedir. Durumu netleştirmek ...
Yaklaşık 4 yıldır numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum ya da yasal takibe düşmüş bir dosyam olmamasına rağmen, 'kara listede olduğum' gerekçesiyle numara taşıma işlemim yapılmıyor. Başvuru yaptığımda yalnızca kara listede olduğum söyleniyor, bunun dışında tarafıma hiçbir...
"Hızlı aksiyonunuz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Türk Telekom abonesiyim ve Şubat 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak işlem sırasında sistemde kara listede olduğum söylenerek nu...
Babam, aktif olarak kullandığı hattını Vodafone’a taşımak istiyor. Yıllardır hiçbir borcu olmamasına rağmen, 'kara listede olduğu' gerekçesiyle numara taşıma işlemi sürekli reddediliyor. Bu durum 2000’li yılların başından, Telsim döneminden beri devam ediyor. Numara taşıma işlemi için gittiğimiz Vo...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
27.10.2025 tarihinde Vodafone Yozgat Cadde Şubesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak 30.10.2025 tarihinde mağaza başvuru ekranında, kara listede olduğum gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Mağaza çalışanları kendi sistemlerinden bir kayıt oluşturdu, ayrıca...
"Sorunumla derhal ilgilenip çözüm getiren Vodafone'a firmasına, kibar ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da yıllar önce kullandığım kontörlü hattım sebebiyle yıllardır nedenini bilmediğim bir şekilde kara listede görünüyorum. Bu nedenle Vodafone’...
20.10.2025 tarihinde adıma kayıtlı eski bir Vodafone hattımın borcunu ödedim. Borcumu kapatmama rağmen, mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak istediğimde sistemde hâlâ “kara listede” olduğum belirtiliyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle iki gündür hat taşıma işlemini yapa...
10 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İki hattım bulunuyor ve başvurularımı Vodafone bayisi, online işlemler ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim. Hattımın biri sorunsuz şekilde Vodafone’a geçti, ancak diğer hattım için ...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Mercan İletişim Vodafone mağazasında 0543×××9272 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone uygulamasından tekrar başvu...
Şubat 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Online başvuru yaptığımda, numaramın kara listede olduğu belirtilerek taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Herhangi bir borcum bulunmuyor ve tarafıma gerekçe de bildirilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun...
Vodafone’da 8286 ile biten hattım kara listeye alındığı için yaklaşık 1,5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle 8218 ile biten diğer hattımda da numara taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunumun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle en az 10 kez, ayrıca 3 farklı bayiyle defalarca görüştüm. ...
Geçtiğimiz hafta Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. İskenderun’daki Şehit Pamir Caddesi ve Prime Mall şubelerine toplam üç kez başvurdum. Ancak her defasında “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi. Bayiler yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
13.09.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Esenyurt’taki farklı bayilere toplam 5 kez başvurdum, ancak her seferinde “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim gerçekleşmedi. Bayiler yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece mail atmam gerektiği söyle...
2020 yılından bu yana, herhangi bir borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından kara listeye alındım. Bu nedenle numara taşıma işlemlerime onay verilmemekte ve yaklaşık 5 yıldır mağduriyet yaşamaktayım. Defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...
Turkcell'den Vodafone’a kontörlü hatta geçiş yapmak için dün online başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Bugün, kimlik bilgilerimle iki farklı Vodafone bayisine gidip sim kartımı almak istediğimde, sistemde “kara listede” olduğum söylendi. Ancak bu durum sadece kontörlü hatta geçiş işlemlerinde kar...
Numaramı Vodafone'a taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında üzerimde borç bulunduğu ve kara listede olduğum beli...
Bir aydır uğraşıyorum, hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone’da kara listede görünüyorum ve diğer operatöre geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile hukuk bürosu borcumun olmadığını söylüyor; fakat diğer operatörün ekranına girdiğimizde Vodafone’da borcumuz olduğu görünüyor. Bir aydır hiçbir şek...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Vodafone’da yalnızca 2 gün kaldım. Çekim problemi nedeniyle tekrar Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra üzerime kayıtlı başka bir hattı da Turkcell’e taşımak istedim ancak kara listeye alındığım için işlemim gerçekleşm...
"Teşekkür ederim"
Vodafone ' a herhangi bir borcum olmamasına rağmen kara listeye eklenmişim. E devlette herhangi bir borcum gözükmüyor. Hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her bir departman beni başka bir yere yönlendiriyor. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
