Onayım Olmadan Başlatılan Hat Taşıma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımda bilgim ve isteğim dışında bir hat taşıma işlemi başlatılmıştır. 20 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve halen “taşıma talep” durumunda ...
Vodafone hattımda bilgim ve isteğim dışında bir hat taşıma işlemi başlatılmıştır. 20 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve halen “taşıma talep” durumunda ...

31 Ağustos Pazar günü, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 0505*****55 numaralı Türk Telekom hattımın Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını öğrendim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat Vodafone'lu olmadığım için sadece taşınma birimine yönlendirildim. Oradaki yetkililer ise başka ...

Turkcell hat kullanıcısıyım. Bugün telefonuma Vodafone üzerinden hattımın taşındığına dair bir mesaj geldi, fakat ben böyle bir hat taşıma işlemi yapmadım. Üstelik mesajda yer alan isim ve soy isim bana ait değil. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olma...

3 ay önce iki adet hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için Konya V**** Elektronik bayisinden işlem yaptım. Ancak taşıma işlemi tamamlandıktan sonra her iki hattım da e-Devlet üzerinde pasif olarak görünmeye başladı ve bu durum 3 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden e-sim talebiyle hat taşıma başvurusu yaptım. 555 *******56 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketine geçmek istedim. Başvurudan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldı...
Şirketimiz KG Denizcilik adına Vodafone faturalı şirket hatları için 21.08.2025 tarihinde numara taşıma başvurusunda bulunduk. Toplam beş hattımızdan yalnızca iki tanesi belirtilen tarihlerde aktif hale getirilirken, kalan üç hattımız (053******53, 0535****410, 0535*****38) için herhangi bir bilgile...

Yaklaşık 20 gün önce Uşak ilinde kurumsal 0537*****93 numaralı hattımı ve bir diğer hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. Kurye ile hatlar 1 gün ...

28/08/2025 tarihinde kurumsal hattımın (sonu 6371 ile biten) Vodafone'a taşıma işlemini başlattım ve aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak bayideki müşteri temsilcisi, iptal işleminin yapılamayacağını söyledi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise konunun bayilikle ilgili olduğunu, kendile...
26 Ağustos tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemler sırasında faturasız tarife seçtim ve sistemde faturasız tarife seçilemeyeceğine dair herhangi bir uyarı çıkmadı. Başvurumu tamamladıktan sonra SMS ile başvuru numaram gönderildi ve hattımı istediğim Vodafone bayisind...

27 Ağustos tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 5518****26 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesi’ne geçmek amacıyla online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası e-Devlet üzerinden onaylamam için bir link gönderildi, ancak her girişimde “Onay bekleyen başvuru...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yapmak istedim. Numara rezerve edip tarife seçmek istediğimde, “bu numaranın borcundan dolayı işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 1 ay önce de yaşadım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde “güncellendi, 2...
Türk Telekom şebekemi Vodafone faturalı hatta online olarak taşıdım ve hattım 1 gün önce elime ulaştı. Hattı telefonuma taktığım andan itibaren intern...

Vodafone kurumsal hat taşıma 08/2025 Cuma günü Vodafone web sitesinden dijital hat taşıma başvurusu yaptım. Ö*** Hanım geri dönüş yaptı ve Dijital Kurye yönlendireceğini, akabinde 3 gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisini verdi. Pazartesi günü dijital kuryeye evrakları teslim ett...

08/2025 Cuma günü Vodafone web sitesinden dijital hat taşıma başvurusu yaptım. Ö**Hanım geri dönüş yaptı ve Dijital Kurye yönlendireceğini, akabinde 3 gün içinde hat taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisini verdi. Pazartesi günü dijital kuryeye evrakları teslim ettim. Turkcell'de herhangi bir kontra...

20 dakika önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 549 0909 numaralı WhatsApp hesabından, “14943970487” başvuru numaram belirtilerek Vodafone yeni hat başvuru bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, başvuru sürecimle ilgil...

04.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla başlattığım hat taşıma işlemim, aradan 20 gün geçmesine rağmen tamamlanmadı. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen sadece geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. 26.08.2025 tarihinde tarafıma işlemin 48 saat iç...
Farklı bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. Ancak borcum olmamasına rağmen hem Vodafone Ordu Altınordu mağazasında hem de internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “borcunuzdan dolayı hat taşıyamıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 3-4 defa denedim ve her seferinde ...

Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma işlemi için başvurdum. İzmir Karşıyaka’daki Vodafone şubesinde işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak hattım 2 gündür açılmadı ve açılmadan önce paketimi değiştirmek istedim, fakat bu talebim de karşılanmadı. Ayrıca, işlemin iptal edilmesini istediğimde de iptal işlemi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım hat taşıma işlemi bir haftadır tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

25.08.2025 tarihinde saat 19:50’de Vodafone’a numara taşıma işlemlerim tamamlandı ve o andan itibaren faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak özellikle Turkcell operatörü kullanıcılarını aradığımda, karşı taraf beni meşgule atıyor fakat bu durum benim telefonuma yansımıyor; telefonum çalmaya dev...