to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden e-sim talebiyle hat taşıma başvurusu yaptım. 555 *******56 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketine geçmek istedim. Başvurudan sonra hem SMS hem de e-posta yoluyla bilgilendirme aldım, ancak süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.
İki gündür ne Vodafone’dan arayan var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veren oldu. Ekiplerimiz tarafından aranacaksınız deniyor fakat bu aşamadan sonra hiçbir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Türk Telekom aboneliğim bitmek üzere ve eğer kısa sürede sonuç alamazsam mevcut operatörümle devam etmek zorunda kalacağım.
Hat taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...
22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...
27 Ağustos tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 5518****26 numaralı hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesi’ne geçmek amacıyla online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası e-Devlet üzerinden onaylamam için bir link gönderildi, ancak her girişimde “Onay bekleyen başvuru...
07.07.2025 tarihinde web siteniz üzerinden hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Web sitenizde tarafımın teyit için aranacağı ibaresi çıktı. Ancak ayın 7'sinden beri aranmayınca 11.07.2025 tarihinde bayiniz üzerinden fiziksel sim kartımı teslim alıp hattımı taşıma işlemi yaptı...
26.07.2025 tarihinde farklı bir operatörden Vodafone'un "Kırmızı Fırsat 2025 20 GB" tarifesine aylık 221 TL karşılığında numara taşıma yöntemiyle geçiş yaptım. Aradan 5 gün geçti. Bugün, yani 01.08.2025 tarihinde, birebir aynı içerikteki "Fırsat 20 GB" tarifesini 130 TL olarak gördüm. Müşteri hizmet...
Yorumlar