Vodafone Numara Taşıma taahhüt ceza

Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son 3 aydır İstanbul/Şişli /Bozkurt Mahallesi başta olmak üzere hem evimde hem de farklı dış mekânlarda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve bazı noktalar...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan üç gün sonra “kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine başka bir bayiye giderek tekrar başvuru yaptım. Aradan beş gün geçtiği halde hattım taşınmayınca ben de Türk Telekom ile yeniden taahhüt yaptı...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim ve tarifeleri daha uygun olduğu için Vodafone’a numaramı taşıdım. Ancak numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri, yaklaşık 4-5 aydır, günde en az iki kez potansiyel olarak şüpheli farklı numaralardan aranıyorum. Bugün ise bir numara tarafından 5 kez üst üste aranara...

03.09.2025 günü kullanmakta olduğum 0505********45 numaralı Türk Telekom hattımı online olarak başvuru yaparak Vodafone'a taşımak istedim. Daha sonra, 05.09.2025 günü saat 20.50 civarında Trabzon Forum Vodafone bayinize, hattımı taşımakla ilgili işlemleri yapmak için gittim. Bir kadın personel kimli...

21.05.2025 tarihinde Vodafone'a hat taşıma için resmi sitesinden online başvuruda bulundum. E-devlete yansımadığı için işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım. E-devlet kontrolü yapamadıklarını kurye geldiğinde kimlik tespitiyle hattı teslim edebileceklerini ilettiler. Son durum kontrolümde 3-4 gü...

8 Nisan 2025 tarihinde numara taşıma ile Vodafone operatörüne geçiş yaptım. 30 GB için 325 TL faturalı taahhüt paketine geçiş yaptım. Aradan 1 hafta geçmeden söz konusu tarife fiyatı 285 TL'ye düştü. Müşteri ilişkilerini arayarak bu fiyatın uygulanması talebimi veya cayma hakkımı kullanacağımı belir...

Geçen ay Vodafone taahhüdüm dolmuş. 1 ay geçince yeni fatura 170 TL'den 330 TL'ye çıkınca anladım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana sundukları teklifler çok yüksek geldiği için kabul etmedim. Taahhüt bittiğinden indirimsiz ilk ay faturayı ödedik. Yeni bir yıl sözleşme de yok zaten. Yine de be...

Vodafone yeni bir yöntem uygulamış. Bana taahhüdün ayın 21'inde biteceği bilgisi verilmiş. Mevcut tarifem 300 küsur TL iken, bana önerilen en düşük tarife 450 küsur TL. Bu nedenle ayın 20'sinde numara taşıma talebinde bulunuyorum; ancak numara taşımam ayın 22'sinde gerçekleşiyor. Bu süre zarfında Vo...

Vodafone yanımda mobil uygulaması üzerinden kalan ay bilgisini takip etmekteydim. Her zamanki kısma girdiğimde kalan ay bilgisi olmadığını görünce taahhüdümün bittiğini zannettim ve bitince de gelecek olan yüksek faturadan çekindiğimden başka bir operatöre geçiş yaptım. Birkaç saat sonra mesaj geldi...

Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine bir gün kala diğer operatöre geçtiğim için faturama ceza yansıtıldığını söylüyorlar. Hadi bunu da kabul ettim, 'Faturamı bana gönderin, ödeme yapayım' diyorum. Vodafone'lu olmadığım için faturayı gönderemeyeceklerini söylüyorlar....

Numaramı taşımak için şubeden başvuruda bulundum. Bana ait 3 numaram var. Eşim ve kendime ait olan numaralarımı vermeme rağmen oğlumun numarasını taşıma işlemi yapmış çalışanınız. Şubedeki arkadaşınızın sorumsuzluğu yüzünden ben taahhüt cezası ödemek zorunda mıyım.

Forum Çamlık Vodafone içkale bilişim mağazasına benim üzerime kayıtlı oğlumun kullandığı hattı taşımak için başvurdum. Numarayı mağaza müdürüne verdim. Oğlumun kimliğini alan mağaza müdürü işlemleri yaptı. Sonra başka müşteriye telefon satmak için belgeleri personele verdi. Personel T. C. Numaram üz...

Vodafone müşteri hizmetlerinden ısrarla üst üste aradım hattımı taşımak için cazip fırsatlarla geldiler, bende taahhüt süresinin dolmadığını müşteri temsilcisine ilettim. Onlar da 1 ay kala başlatılan taşıma işlemlerine ceza uygulanmıyor dendi. Ekim 23'ünde konuştuk, 26'sında benim taahhüdüm doluyor...

Vodafone tarafından 5363****44 numaralı hattımın operatör değişimi için aranıp "kampanya süresi kısıtlı" ileri aktivasyon tarihli tarife uygulama sözü verip ertesi gün sim kart ile aktivasyon mesajı aldım. Vodafone olarak diğer operatörün taahhüt cezasını görmezden gelmeniz çok ayıp. İleri tarihli a...

Vodafone'a hat taşıma talebinde bulundum fakat yanlış hesapladığım taahhüt dönemi yüzünden ceza riski ile karşı karşıya olduğum için kendilerinden hat taşımanın iptalini talep ettim. İnternette birçok emsal davaya göre SMS bildirimi öncesi geçiş iptali yapılabilmesine karşın ısrarla beni mağdur etm...